尚福林：销售理财产品要全程录像

原标题：销售理财产品要全程录像

随着利率市场化不断推进及跨市场、跨业态、跨领域的金融产品不断涌现，银行资金流通主渠道的地位受到挑战，继续靠做大规模吃利差难以为继，垒大户的发展模式不可持续。

本报讯（记者 程婕）商业银行销售理财产品今后将全程录音录像。日前，银监会主席尚福林在中国银行业协会第六届会员大会三次会议上讲话时表示，今后要推动理财业务规范化，按照“独立核算、风险隔离、行为规范、归口管理”的原则，将销售过程全程录音录像，实现产品销售透明公开，切实规范银行理财产品的销售、投资和经营行为。

长期以来，银行与客户之间因理财产品而起的纠纷时常发生。中消协调查数据显示，在购买银行理财产品时，超过三成的消费者经历过误导行为。30%的消费者表示，银行在销售理财产品过程中未进行任何风险提示；在银行代销的产品中，将保险当做银行理财产品误导销售的比例达39.42%。

有投资者表示，有些银行在客户买产品的时候态度很好，一旦产品出现问题，理财经理就把责任推到市场大环境不好、条款限制等问题上。也有银行人士表示，客户在买理财产品时详细介绍了产品风险，客户当时也表示理解，一旦非保本产品没有实现预期收益，客户马上就指责银行当初没跟他说清楚，把责任全推给银行。在这种局面下，留下理财产品销售过程的录音录像资料无疑可以还原事实真相，厘清双方责任。事实上，上海等地的银行此前已经进行有关的尝试。

尚福林指出，当前，随着利率市场化不断推进及跨市场、跨业态、跨领域的金融产品不断涌现，银行资金流通主渠道的地位受到挑战，继续靠做大规模吃利差难以为继，垒大户的发展模式不可持续。下一步，关键要在创新商业模式上争取有所突破。