滨州市人民医院:门诊推行“三增一禁”
2014年06月07日 09:58
来源:滨州电视台
原标题:滨州市人民医院:门诊推行“三增一禁” 缓解群众看病难题 照片来源网络 滨州传媒网-滨州电视台讯 滨州市人民医院开展医疗门诊“三增一禁”服务,在全年无假日门诊的基础上增设错时门诊和夏日夜间门诊
原标题:滨州市人民医院:门诊推行“三增一禁” 缓解群众看病难题
照片来源网络
滨州传媒网-滨州电视台讯 滨州市人民医院开展医疗门诊“三增一禁”服务,在全年无假日门诊的基础上增设错时门诊和夏日夜间门诊,规范挂号流程,为群众提供全天候、公平透明的优质医疗服务。
滨州市人民医院增加了内科、外科、小儿科、妇产科、五官科等多个专业的夜间门诊,时间是从晚上的六点到晚上八点,这样不仅延长了群众就医诊疗时限,也有效缓解了医院白天就医高峰。滨州市人民医院副院长崔家玉对记者说:晚上配备的力量和我们白天配备的专家和医生的人员是一样的,他们的技术水平也是一样的,保证我们夜间门诊的医疗质量,同时我们所有辅助的特检科、放射科、化验室、心电图室都配备了优秀的值班医生,他们能够保证我们医院夜间门诊顺利而且高质量地完成任务。
平时工作繁忙的人不在少数,白天看病确实没有时间,夏日夜间门诊的设立给这部分人提供了便利。现在医院的诊疗时间延迟到了八点,对市民来说这样就不用再上班请假了,还能挂到一个专家号,看病更方便也更放心。
根据山东省卫计委的要求,从今年6月1日起,全省二级以上综合医院、中医院都要增设夏季夜间门诊和无节假日门诊,要和普通工作日一样,安排医生坐诊。同时,还要增设错时门诊,挂号、收费、采血、检验等常用窗口部门和患者较多的科室,也要提前开诊。
医院严禁工作人员挂人情号、看人情病,强化信息化和精细化管理,彻底杜绝加三现象。“以前提前去就医、插队,甚至有一部分撤号甚至买药检查都存在这个问题,患者对这个现象特别不满意,现在医院所有的工作人员,都签了责任状,所以说我们这些医务人员和医院的工作人员,都不会带着自己的熟人去插队了,从目前实施的情况看,病人的满意度明显提高了。”
为提高医疗服务水平,缓解群众看病难题,市人民医院还推出了预约诊疗、优质护理服务、方便患者检查及出入院结算办理、打造无障碍通道等十项惠民服务举措,畅通医患沟通渠道,提高群众的满意度。
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