导购决定乡韵鲁锦老粗布家纺店终端销售成败
2014年01月13日 21:52
来源:凤凰网山东
随着人们生活水平的提高和居住环境的不断改善,人们对老粗布家纺产品的需求量也是日益渐长,老粗布家纺产品已经成为人们在对服装消费得到满足后,对纺织产品消费的新层次和新领域。所以,开一家老粗布家纺店,绝对会
随着人们生活水平的提高和居住环境的不断改善,人们对老粗布家纺产品的需求量也是日益渐长,老粗布家纺产品已经成为人们在对服装消费得到满足后,对纺织产品消费的新层次和新领域。所以,开一家老粗布家纺店,绝对会有足够的市场,但是,面对老粗布家纺市场中层出不穷的各类老粗布家纺店,我们要怎么做才能让自己的老粗布家纺店吸引更多的顾客,获取更多的利润呢?
一个发人深省的事实是,面对同样的市场形势,各家的生意并不全是一个模样,有的生意红火;有的冷清等等,这些现象都说明,当外部条件相同的条件下,导购员技能的高下,服务质量的好坏,即是老粗布家纺店终端营业额的决定因素。
作为一名老粗布家纺店内的导购员,只要你永无休止地抓住顾客的心,你就成功了一半。具体来说包括如下几个因素:
第一、发现顾客的真实需要。这可以通过简单的询问来获知,可以是面谈、电话交谈或去函询问,以及调查问卷或其他任何能够获得顾客想要何种类型老粗布家纺产品的有效方法。
第二、永远保持良好的服务形象。许多老粗布家纺店的服务计划,在取得初步成就之后,往往会进入停滞期。而营业员只有永远保持良好的服务形象,以顾客为中心,才是使店铺获得长足进步的关键。
第三、提供顾客需要的产品服务。有许多店铺,之所以经营失败,就在于不知道顾客的真实需要,没有随时更新商品;而作为营业员,你要了解市场的需要,更要及时满足这部分顾客的要求。
第四、让顾客“一传十,十传百”。传言的力量是非常巨大的,而且还是非常有效又很便宜的市场营销手段之一。作为导购员让顾客来为你的老粗布家纺店和品牌做广告,是一个十分有效且可信度很高的营销策略,可以向顾客提供赠券,抽奖免费购物,赠送礼品等待遇,向他人宣传你的店铺和你所经营的老粗布家纺品牌。
总结:以上就是关于一家老粗布家纺店的导购人员在老粗布家纺店日常经营上的一些小小的细节技巧,如果您是一名老粗布家纺导购人员,希望会对您的工作有所帮助,如果您是一名老粗布家纺店的经营者,希望会对您在对导购人员的日常培训上有所帮助。
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