一个可替代的现代办公策略

一个可替代的现代办公策略

不固定办公场所、协作枢纽、第三类办公场所，无论这些办公空间的名称是什么或位于哪里，他们都大致与美国汽车租赁网站Zip car的办公室十分类似—办公空间可以用来共享、交换、预定、出租或者仅仅临时占用一段时间，而不是归个别员工“所有”。与Zip car类似的这种办公环境能够给企业带来三方面的优势：利润、文化和环境。所以这些办公室正在逐步迅速成为全球各地公司新一轮发展的重要组成部分。

共享空间能够让业主减少对房产的需求或者最大化扩展其容量来容纳更多的员工，从而迅速转化成一种节约成本的方式。与此同时，共享空间能够建立起更加吸引人的区域，并且能够给员工更多选择和控制权，他们可以根据手头的工作情况来选择在哪里办公，同时还能够形成一个集中能耗的模式，可以通过更加环保的方式来节约能耗，并且还能够支持企业的正常运营，让公司在互联化的世界当中高效运作。

越来越多的企业已经认识到，非传统的办公环境策略以及空间设置可以对公司整体业务的效能和效率带来积极影响。通过增加共享空间并减少分配好的空间，企业可以快速而大幅度的改善自身房地产的投资回报率。

新思路出现在下次去买杯拿铁的途中

可替代的办公场所现象在十多年前就出现，伴随着移动通讯技术而产生的新答案；知识型工作几乎可以在任何地方完成—无论是在家、在咖啡店、在图书馆、在公园，甚至，如果你相信广告里的言论的话，那么在游泳池边或海滩上也是可以展开工作的。

在互联网泡沫时代早期，员工们往往会被更好的办公环境所吸引，而企业家则往往希望能够花费更少的资金对员工团队进行重组。因此“可替代的办公策略”这一新理念就此诞生。这一理念意味着允许甚至是鼓励员工能够在任何自己喜欢的地方展开办公。

由Steelcase和全球CoreNet共同赞助的调研结果在2011年3月得到证实。如今大多数企业都已经正式定下了“可替代办公策略”。只有14%的企业表示自己没有“可替代办公策略”，并且也不打算在当年推动这一策略。想当初，“可替代办公策略”还是新生事物时，人们便预测办公场所清晰界限最终将消失，因为大多数人都会在家或者“第三类场所”办公，社会学家雷.奥尔登堡（Ray Oldenburg）将“第三类场所”定义为员工可以聚集、互动的“绝佳场所”，与此相对应的是“第一类场所”（家庭）和“第二类场所”（办公室）。

Steelcase公司的办公环境研究员弗兰克.格拉齐亚诺（Frank Graziano）指出：奥尔登堡立下了8个基本特征来定义“第三类场所”。总之，这些特征能够形成一个缓解压力并带来放松和温暖感觉的场所—这种舒适的感觉就是悠然自得。

由于咖啡馆是最早一批提供无线网络的公共场所，并且带有悠然自得氛围，因此迅速地成为了广受欢迎的第三类办公场所。

Steelcase和全球CoreNet共同发起的调研证实，尽管大多数企业都拥有现行的“可替代办公策略”，但是大多数员工仍然都在按时上下班。近50%的受访公司表示，只有10%或者更少的员工会按照“可替代办公策略”的模式进行办公。

大多数员工仍然在办公室工作，因为他们认为这里才是完成工作的最佳地点。具体说来，有超过70%的受访者表示，办公室是能够与同事展开互动的最佳地点，另有40%的受访者表示，办公室能够提供办公所需的工具以及技术。

但是这并不代表他们对现有的工作场所满意。他们正在以全新的以及非常规方式办公，同时他们各自需求也是不相同的，而且比任何时候都要更加复杂。根据Steelcase的办公环境满意度调查显示，在这种情况下，还是有三分之二的员工们认为现有的办公空间无法支持多种活动。

特别是在如今，许多员工的工作负担日益沉重，他们希望得到全世界最棒的支持：顺手的工具、一系列舒适而温馨的设施，还有更为重要的一点，就是能够方便与他人进行合作的能力。

如今，越来越多的呼声正在要求形成一个所谓“第四类场所”—“一个可以让我们非正式进行沟通并且展开对话，同时还可以一起办公的地方。”

已经有越来越多的企业认识到，非传统的办公环境策略以及空间设置可以对公司整体业务效能效率带来积极影响。Steelcase研究人员已经对多种办公环境进行了分类，并致力于扩展公司办公楼功能或者在现有设施内的办公区域开发。

这一类办公空间，特别是合作办公设施，正在全球主要城市的中心地区逐渐流行。无论身处何方，随着“可替代办公环境”的建立，越来越多员工、办公空间以及技术便会以更新的方式不断涌入。