大观园商埠楼宇“1904”模式喜获山东省管理创新奖

转自2013年9月24日济南市中区政府网

9月24日，大观园街道办事处商埠楼宇“1904”模式被授予第二届山东省管理创新奖。

楼宇经济被喻为垂直印钞机，人流、物流、资金流、信息流高度集聚，一个楼宇就是一条竖起来的街道，就是“垂直的金融街”、“立体的产业园”。为推动商埠楼宇发展，大观园街道结合老商埠区域特色，设计策划了商埠楼宇“1904”模式，并在山东商会大厦建立试点探索完善，切实提高楼宇的入驻率和贡献率。

“1”即紧紧围绕“百年商埠，魅力大观”这一奋斗目标，重点引进金融商务、商贸商业、总部经济等高端业态，大力培育一批特色楼宇和亿元楼宇。

“9”即“九进楼宇”：

党的建设进楼宇，即按照“楼宇社区建党委、楼宇企业建支部”的原则，推动“商埠党旗红”党建品牌进楼宇。

经济服务进楼宇，即成立商埠楼宇经济办公室，加强与楼宇业主、入驻企业、物业公司的沟通联系，提供政策宣传、信息咨询、企业登记、协税护税等服务。

招商引资进楼宇，即以产业联动、产业互补为主导，以适当的激励政策为辅助，通过“腾笼换鸟”和大力引导同一行业、功能相近的企业在楼宇内聚集，培育具有较大规模和较高效益的特色楼宇。

城市管理进楼宇，即加大楼宇周边环卫保洁、园林绿化、市政公用、城管执法等工作力度，协调解决交通、水、电、暖等配套设施问题，着力营造宜业宜居环境。

民生保障进楼宇，即提供养老保险、医疗保险、社会福利、社会救助、计划生育等公共服务。

社会管理进楼宇，即按照“以人为本、服务为先、社会参与、共建共享”原则，整合楼宇各种资源，努力实现政府、企业、社会的良性互动。

安全服务进楼宇，即确定一名联系楼宇的专职民警，解决社会治安综合治理等问题，提供户籍办理等服务。

街道干部进楼宇，即确定一名联系楼宇的街道工作人员，靠上工作，协调经济发展科、城管科、安监中队、联合执法中队、统计站、工商所、国地税等有关单位部门，提供综合性服务。

社区人员进楼宇，即确定一名联系楼宇的社区工作人员，提供社区管理服务。

“0”即树立“零距离沟通，心贴心服务”理念，为楼宇业主、入驻企业等提供“菜单式”服务，切实把“企业找服务”变为“政府送服务”，真正做到政府服务企业“零距离”。

“4”即管理智能化、服务社区化、推介联动化、评价定量化。

管理智能化，即依托互联网、信息技术，借助先进管理理念，建立商埠楼宇网站和信息数据库，全程跟踪管理，及时掌握楼宇动态，为促进楼宇经济发展奠定基础。

服务社区化，即以商埠楼宇社区服务中心为主要载体，搭准楼宇人群的思想脉搏，探索“楼·企·社”活动方式，通过组织创新和活动创新，增强楼宇的吸引力和凝聚力。

推介联动化，即坚持政府主导力、企业主体力、市场配置力、社会协作力“四力合一”，搭建座谈会、交流会、恳谈会、宣讲会等平台，促进政府与企业、企业与社会以及企业之间的对接沟通，实现楼宇成员的多赢共赢。

评价定量化，即通过楼宇经济规模、楼宇税收效益、楼宇产出效率等多项量化指标，客观反映楼宇经济发展状况，为楼宇经济的决策和考核提供依据。(撰稿人：王爽审核人：杨曰银)