巴西世界杯：体育场工程延误 部分门票被召回

原标题：巴西世界杯部分门票被“召回”

本报长沙讯　球迷们翘首以待的巴西世界杯已经进入最后的倒计时，但他们中的一些可能要被“失约”了。据巴西媒体6日报道，部分已经拿到世界杯门票的球迷当日收到国际足联的邮件，称“一些体育场由于工程推迟完工而导致座位发生变化”，其球票需要进行更改。国际足联的邮件中说：“由于这一原因，为了您的利益，我们将在同级别门票范围内为您指定可更换的座位。”国际足联票务中心表示，几乎所有收到邮件的球迷都必须到取票点换票，可以在比赛当天完成这一程序，但建议他们提前换票避免出现其他问题。

巴西世界杯筹备工作一直饱受各方诟病。这次，比赛即将开打，买了票的球迷却被告知不能坐自己掏钱买的座位了，得换个位置看球，试想看球心情好得到哪去呢？7日，记者采访到体育场馆运营使用的专业人士，对方直言，“像这种世界性的大赛事在比赛临近前出现换票、退票的事，真的还是第一次听说。”该专业人士表示，一些在体育场馆举行的大型活动确实曾发生过退票事情，“比如一些演唱会，没有广告冠名商，或是前期票务销售很不好，就有可能取消演出，然后进行退票工作，但这些工作一般至少也要提前2个月左右进行，提前几天通知退换门票的事真的太少见了”。

该专业人士还指出，“有些球迷如果买了某一天球赛的门票，但要换位置或者甚至可能还要换成别的场次的比赛，那么由于这些变更导致的球迷航班更改、行程安排、食宿等等都会出问题，只有几天时间，根本解决不了”。此外，外国球迷委托朋友办更换球票，还要出示经巴西驻该国大使馆认证的委托书，“这样的要求看似合理，但无疑更容易引发球迷的不满情绪，作为理亏的一方，应该采取更便捷、更贴心的善后服务”。

记者周诗浩