创新保险服务 为菏泽经济腾飞保驾护航

近年来菏泽经济社会发展取得了可喜的成绩，而作为保险业的重要一员-----中国人民财产保险股份有限公司菏泽市分公司(以下简称“人保财险菏泽市分公司)紧紧围绕菏泽市经济社会发展和保障民生等中心工作，不断创新服务职能，扩大服务领域，承担社会责任，实现了公司业务持续快速发展和社会服务职能不断增强的可喜成绩，为菏泽经济腾飞和改善民生做出积极贡献。2013年，该公司实现保费收入4.41亿元，同比增长6.43%; 承担社会风险总额5280余亿元，同比增长11%;支付赔款2.6亿元，同比增长14.91%;上缴地方税收2670余万元，代收代缴车船使用税达2620余万元，实现了经济效益和社会效益的双丰收。

科学发展，做真做实

思想观念的解放程度，决定着公司发展的质量和速度。针对系统内存在的思想观念滞后、发展理念摇摆、工作思路守旧等阻碍公司发展的思想瓶颈，公司持续推进思想解放工作，宣导经营理念，重点围绕“怎么样经营”、“靠什么发展”、“如何管理”等问题，推动各级管理者深刻反思业务发展和经营管理中存在的问题和不良心态，对比全省、行业的发展态势，增强发展转型的危机感和紧迫感。系统上下对“效益第一、在商言商、算账经营、有利可图，但不唯利是图”的管理理念有了深刻认识，对“做真做实”的工作原则有了切身感触，在精细化管理中筑基础，在差异化经营中找办法，逐步推动公司由粗放型发展向集约化发展转变，由盲目性市场行为向针对性竞争策略转变。

面对激烈的市场竞争和其它市场主体咄咄逼人的发展态势，公司强化产品线建设，明确了产品线的职责范围和工作重点，形成了清晰的产品线管理模式。各条产品线紧盯市场、紧盯对手，上下协同、有效联动，重点履行产品营销企划、承保政策管控及大客户对接维护三大职责。在市场竞争中，公司积极推动产品线部门由管理型向经营型转变，紧紧围绕激发一线活力，提升一线竞争力，真正把一司一策、一险一策，差异化配置资源政策的要求，转换成市场竞争的活力和发展成果，鼓励基层公司多发展、快发展，形成了你追我赶的良好发展氛围。2013年，全市系统车险实现保费收入34304万元，同比增长6.28%;财产险实现保费收入2917万元，同比增长13.71%;责意险实现保费收入2066万元，同比增长30.46%;农险实现保费收入4048万元，同比增长63.62%。

关注民生，服务“三农”

长期以来，人保财险菏泽市分公司认真把发展农村保险作为履行社会责任、推进公司战略发展的重要举措，在参与改善民生中创机遇，在服务新农村建设中拓市场。公司深入推进农村保险网点建设，加强与政府、涉农机构的合作互动，大力拓展农村保险市场;积极推进政策性农险的探索实践，充分发挥了保险机制对政府财政投入的放大效应，承担了巨额的风险责任，有力地配合了中央财政政策性农险试点工作，巩固提升了人保财险在农村保险市场的主导地位，推动了农村保险事业的持续、健康发展。

2013年，人保财险菏泽市分公司响应中央强农惠农富农政策, 在人、财、物上加大投入，稳步推进建立扎根基层、服务农村、贴近农民的三农保险服务体系建设工作。目前，人保财险在28个中心乡镇建立了三农保险服务部，在其余乡镇设立了95个三农保险服务站，在村居设立了3101个三农保险服务点。三农服务网络的健全为服务三农、拓展农村市场和做好政策性农业保险等工作奠定了很好的基础。

政策性农业保险，是指保险公司开展的由政府提供保费补贴的特定农作物、特定养殖品种的保险，对于维护农民的切身利益，保护农村生产力，促进农业稳步发展、农民持续增收都有着非常重要的作用。人保财险菏泽市分公司作为国有大型骨干保险企业，一直承担着发挥保险补偿作用、促进经济稳定发展的社会责任。从1984年人保财险菏泽市分公司正式设立以来，即大力发展农业保险业务，开办了种植业保险、养殖业保险、农房保险、塑料大棚保险、农村人身意外保险等与农村民生息息相关的保险业务，累计赔偿各种农村经济风险损失近3亿元，对农业经济发展和农业生产稳定发挥了积极作用。

近年来人保财险菏泽市分公司以“服务三农，打牢基础，提升质量，规范运作”为指导，努力提升服务“三农”发展的能力与水平，不断推动我市政策性农业保险迈上新的台阶。2013年，该公司与市、县、乡三级政府密切配合，积极做好政策宣传、投保明细统计和录单承保工作，较好地完成了东明、成武、定陶、单县四个县域的政策性农业保险工作，共承保政策性农业保险349.4万亩，其中承保政策性小麦种植保险153.8万亩;承保政策性棉花种植保险17万亩;承保政策性玉米种植保险178.7万亩。

2013年由于受冻灾、风灾等自然灾害影响，我市有46.41万亩投保农作物受灾。灾情发生后，我公司聘请省农科院专家支持，组成多个查勘定损小组，及时对受灾地块进行了查勘、定损和理赔，共支付赔款金额达2497万元。其中政策性小麦保险受灾29.11万亩，受灾乡镇52个，受灾村庄1519个，受灾农户123220户，赔款金额1552万元;政策性棉花保险受灾7000亩，赔款金额102万元;政策性玉米保险受灾16.6万亩，赔款金额843万元，通过灾后理赔大大地减轻了农民群众的灾害损失，有效放大了财政补贴对农业生产的支持效应。