滨州交通运输局：重塑“美丽交通”形象 为幸福民生注活力

交通运输是关系到人民群众衣食住行的民生领域，也是党和政府联系人民群众的重要窗口。正是基于这种考量，滨州市交通运输局将“服务人民、奉献社会”，确立为交通运输行业的本质属性和根本宗旨。在工作中，他们始终坚持把干部作风纪律建设作为交通发展的重要保障，把优化内外环境作为交通和谐发展的重要条件，最大程度地凝聚全行业的向心力和战斗力，为全市经济社会加速发展提供有力的交通运输服务保障。

为进一步提升全市交通队伍的思想境界、创新意识、工作作风、专业水平、法纪意识，2013年，市交通运输局在全行业深入展开以“美丽心灵美丽交通”品牌为代表的“美丽交通”行业文明创建活动。以争创国家级文明单位为目标，全力打造独具滨州交通特色的文化品牌，力争以更优质的服务赢得社会的理解、信任和支持，凝聚推动交通运输发展的有效合力。

“美丽心灵美丽交通”， 以独具滨州交通特色的文化品牌争创国家级文明单位

全市经济社会新起点上的赶超，对交通队伍的思想境界、创新意识、工作作风提出全新的挑战。市交通运输局党组清醒地认识到，面对崭新的发展形势，让交通运输与社会更加和谐，使现代交通运输发展更好地惠及人民群众，必须坚持求真务实第一作风，紧紧围绕干部队伍建设这个核心，千方百计推进人才培养战略，大力推进行业文明建设，唯此，才能真正从根本上解决思想、能力、作风等方面存在的不足。

2013年，市交通运输局在全系统内全面展开“美丽交通”工程，围绕坚持围绕中心，提升服务能力；坚持群众观点，改进服务作风；坚持保障民生，突出服务效能；坚持依法行政，提高服务水平，强力推进交通文化建设。“美丽交通”工程主要涵盖三个方面内容，一是深入开展以“美丽心灵美丽交通”为品牌的行业文明创建活动，在全行业倡树守法、文明、温馨、周到的服务新风。以独具滨州交通特色的文化品牌争创国家级文明单位。二是积极推进行业文化建设。创新机制，努力构建学习型机关和行业，打造向上、阳光、和谐、创新、廉洁的交通文化品牌，鼓励各子行业、各基层单位、交通企业培养各具特色的行业文化、企业文化品牌，广泛开展丰富多彩、具有吸引力的文体活动，满足干部职工精神文化需要。三是积极开展交通服务品牌创建活动。挖掘服务内涵，培育客运、公交、出租等行业的服务品牌，打造幸福交通、美丽交通。

积极营造好学求知之风，瞄准思想解放和执行力提升提振全系统干部职工精气神

“美丽交通”工程的一项重要内容，就是把干部作风纪律建设作为交通发展的重要保障，全力打造独具滨州交通特色的文化品牌，在全系统倡树既放手让大家干事创业，又完善制度保障；既大胆培养信任，又悉心严格要求的先进文化，用公道正派的风气影响熏陶，用重点工作锻炼干部，提升干部执行力，提振干部职工精气神。

围绕这一任务目标，市交通运输局在全系统倡导终身学习的工作理念，大力创新学习教育培训的新机制，积极营造好学求知之风，努力使学习成为交通人良好的生活习惯。通过名校培训、专家讲座、外出考察等方式，推动干部职工在专业、法律、历史、文化修养等诸多方面显著提高。在此基础上，全系统突出思想解放和执行力提升，大力强化作风转变。干部职工进一步增强新形势、新任务面前能力不强的危机意识，逐步克服“各自为政、公权私化”的狭隘思想和“坐而论道、会说不会做”的形式主义思想，永争一流、勇挑重担的责任意识不断增强。求真务实、团结拼搏的作风迅速转化为推进工作的强大动力，全市交通队伍得到进一步锻造。

为进一步完善管理科学、职责明确、健康持续的行业发展机制，市交通运输局强化改革创新，逐步建立完善以工作实绩论英雄的考核考评模式。针对交通腐败易发多发的问题，他们着力强化廉政建设，制定完善更加严格有效的反腐倡廉机制，确保权力运行阳光透明规范，从根本上减少违纪违法案件的发生。

擦亮交通运输行业窗口，全力打造向上、阳光、和谐、创新、廉洁的交通文化品牌

交通运输行业窗口单位肩负着联系人民群众、服务人民群众的重要责任。以打造“美丽交通”为统领，全市交通运输系统深入开展“为民服务创先争优”活动，按照“强管理，解难题，促发展，保民生”的要求，着力推进行业文化建设，努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。

各窗口单位以为民服务作为根本出发点和落脚点，坚持民生为先、民生为本、民生为重，最大限度地实现“人便于行、货畅其流”，为人民群众多办实事办好事，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，不断满足人民群众对交通畅通、高效、安全、绿色的出行愿望和多样性需求。通过打造人民群众满意窗口，树立交通运输良好形象，使现代交通运输发展更好地惠及人民群众，让交通运输与社会更加和谐。

各单位以群众满意不满意作为创先争优活动的检验标准，围绕中心、服务大局，结合本单位实际，带动本部门本单位服务能力和服务水平的全面提升。针对人民群众反映强烈的在服务质量水平、交通运输安全、交通行政执法、缓解交通拥堵和清理规范收费公路管理等方面的热点难点问题，各单位切实把以人为本、执政为民理念渗透到管理服务之中，坚持依法行政、依规办事、公正执法、公平服务、公开办事，以服务的规范化、标准化、科学化优化，提高服务效能，倾力打造向上、阳光、和谐、创新、廉洁的交通文化品牌。

坚持和谐发展第一追求，以实实在在的优质服务凝聚推动交通运输发展的有效合力

市交通运输局始终把优化内外环境作为交通和谐发展的重要条件。在坚持和谐发展第一追求，大力营造和谐奋进的内部环境，增强全行业向心力、凝聚力和战斗力的同时，非常注重加强与相关部门的协调协作，加强与社会各界的沟通联系，努力以实实在在的服务赢得社会的理解、信任和支持，形成推动交通运输发展的有效合力。

在全国文明单位创建过程中，市交通运输系统和谐文明交通建设取得丰硕成果。在转变作风、提升境界，全力提升全行业服务能力和服务质量赢得人民群众美誉的同时，他们还组织引导干部职工下基层“接地气”，与81户困难群众结成帮扶对子。去年以来，市交通运输局在派驻“第一书记”的滨城区杀虎刘村和惠民县道口张村，共投资900万元，解决了群众道路、吃水、排水、环境等问题。其中，杀虎刘村被命名为省级“生态文明示范村”，受到基层组织和群众的一致赞扬。

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