旅游经营者难度日 自由行上演“人在囧途”

今年的十一黄金周，是《旅游法》正式实施以后的第一个黄金周。不少游客因为团费上涨而却步的同时，旅行社、导游和旅游购物场所等经营者也在面对一个纠结、适应的艰难过程。

接不到团，部分旅行社关门歇业

这个黄金周，对有些旅行社来说，一点不“黄金”。以往提前一个月就组团名满的黄金假日，不仅旅行社迟迟观望，不敢报价，推不出新线路，旅游者更是观望到最后，索性选择自由行。

一位不愿透露姓名的业内人士称，该社常年做台湾游、泰国游，去年国庆走了50多个团，今年只接到寥寥几单，旗下部分门面一个团也没接到，只好在国庆期间关门歇业。

昆明导游小周说：“这个黄金周我接的都是纯玩团，倒是很轻松。不过，我接了一个从上海来的团，客人说自由活动时间有点长，让介绍一下可以去哪里买买东西，但是我不敢讲，只能和他说附近有超市，让他自己拿手机查。”

自由行上演“人在囧途”

国庆期间，中短途旅游中自驾车比例大幅提升，广西南宁青秀山等景区接待近3万辆自驾车;新疆绝大多数景区散客接待量占总人数的70%-80%;湖南岳阳楼景区单日接待自驾游车辆近5000台次，创历史新高;安徽天柱山景区自驾车增速较快，茶庄生态停车场3500余个车位爆满，多处临时停车场启用;江苏南京、苏州、扬州、徐州、镇江、淮安等地自驾车辆达到了80%以上;湖北有4万多台自驾车辆进入神农架，占游客接待量的80%以上，十堰武当山仅3日当天就迎来自驾车1.27万台。除自驾游外的自助游也呈明显上升趋势，散客旅游成为旅游市场的主体。

本打算带一家人自驾到武当山的张先生，结果被堵在高速公路上，几个小时不得动弹;武汉女孩哈莉到珠海东澳岛游玩，结果买不到回来的船票，被迫住了千元一晚的高价房。对很多游客来说，自由行的期待、说走就走的旅行，在国庆变成了人在囧途。

这个黄金周确实是捏了把冷汗。以往旅行社是中间环节，大量的预订、沟通工作都通过旅行社完成，现在中间环节缺失了，自驾游客有非常大的随机性，突然蜂拥而至，景区很难做到预警。