工商银行支持实体经济优势——“金融创新”

“金融创新”

在扩大融资总量、优化信贷投放、支持县域经济发展的同时，工行山东省分行也没有忘记通过不断的金融创新，满足居民日益增长的金融需求。

推快捷贷款产品满足居民金融需求

近年来，随着互联网金融的快速发展，居民消费理念不断升级。工行山东省分行紧紧抓住社会信息化和金融服务多元化的时代潮流，加快金融产品创新，努力为广大客户提供便捷高效的金融服务。

能被大众认可的创新之举，从来都不是盲目的，金融创新亦是如此，必须贴近居民的真正需求，“逸贷”就是一款大受赞许的创新产品。“逸贷”是工行山东省分行创新推出的一款针对网上购物及刷卡消费量身打造的快捷贷款产品。据了解，只要是18至70周岁，资信良好的工行代发工资客户，持工行借记卡、 存折或者是信用卡在数十万家工行特约商户和合作网上商城进行网上购物或刷卡消费时，可以通过网上银行、手机银行、短信银行、POS等快捷渠道实时贷款。据了解，“逸贷”采用信用贷款方式，无需抵押，系统自动审批，贷款瞬时到账，单笔消费金额满600元即可办理，在不超过客户工行授信额度的基础上，单户最高贷款金额达60万元。“逸贷”作为个人信贷业务与消费支付环节相结合的重要金融创新，其“一触即贷”的性能给客户带来了全新的融资体验，是对电子支付领域融资的全新探索。自2013年8月推出后，4个月的时间，工行山东省分行“逸贷”余额已达到3.4亿元，对促进省内居民消费发挥了积极的作用。

每年推上百个新产品电子银行做客户“家中的银行”

电子银行已经发展成居民金融业务需求的重要渠道，作为国内最早开始大规模发展电子银行业务的商业银行，工行也在不断完善涵盖网上银行、手机银行、电话银行、短信银行和自助银行的电子服务渠道，以产品创新快速响应客户需求，以渠道拓展优化大力提升服务供给能力。

据了解，凭借强大的创新实力和敏锐的市场反应，工行每年都创新推出上百个电子银行新产品，目前仅个人网上银行就能够为客户提供账户管理、转账汇款、缴费站、个人理财、外汇交易、证券交易、基金买卖、贵金属投资、网上贷款、工银信使等23类400多项服务，使客户足不出户就可以轻松办理绝大部分的银行业务，从方便性上说，工行已经从“您身边的银行”发展成了“您家中的银行”。

在此基础上，工行还开发了大量电子渠道专属产品，实行比柜面渠道更优惠的收费标准，大大增强了电子银行对客户的吸引力，在缩短客户业务办理时间、节约往返交通成本和推进绿色金融方面发挥了重要作用。截至2013年末，工行山东省分行电子银行交易额达到21万亿元，新增个人网上银行客户164万户，新增手机银行客户220万户。

此外，工行在业内率先全面整合并整体推出了“工银移动银行”金融服务，涵盖了短信手机银行、WAP手机银行、iPhone 手机银行、Android手机银行、Windows-Phone手机银行、iPad个人网银、苹果电脑版个人网上银行、企业手机银行等一系列移动金融产品，为客户提供全面、方便、快捷的移动金融服务。