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市民轻信充值优惠 千元话费打水漂


来源:齐鲁网

据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,近日,有商家在淄博桓台某大型商场院内举行充话费优惠活动,活动现场宣称冲1100元送80元,冲200元送200元等多项优惠。

原标题:淄博:市民轻信话费充值优惠 千元话费打水漂

淄博齐鲁网11月15日讯 据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,近日,有商家在淄博桓台某大型商场院内举行充话费优惠活动,活动现场宣称冲1100元送80元,冲200元送200元等多项优惠。如此大的优惠力度顿时吸引了不少市民进行充值。然而充值后市民却发觉上当受骗了。

市民孙先生告诉记者,“充值前问过商家有没有发票,而他们说没有发票,但是他们在商场的后院子里,四周也都是摄像头。”

据了解,当时商家中有几个人声称是联通公司的员工,说公司现在正在推行一个新的服务平台,可以同时为移动、联通、电信的手机号进行充值。但由于这是一个新开发的充值系统,查询模式与以往不同。必须通过一个特定的电话号码查询。为了打消市民的顾虑,他们还当场为市民进行了余额查询。看着花费已经充值成功,市民们也就没多想。

但是奇怪的是在充值后的一两天内,孙先生等人陆续发现,只有移动手机号可以打通,但拨号钱需要加上特定的数字,拨联通号和电信号竟然打不通了,在向三大运营商咨询后他们发现事情不妙了。

市民孙先生告诉记者,“当时那些商家给我弄了半天,摁了一个键,说你听一下,充值成功5000元。但是我回家查10086还有电信,没有这个余额。”

记者按照孙先生所说的方法,再次进行余额查询,语音提示账户余额为2000元。而几秒种后,一个陌生电话打了过来。孙先生表示,当时他是分别冲了移动、联通、电信三个号,而现在只有移动号码可以使用,而且信号还不好。更有一些冲了话费的市民表示,"根本用不了"。

花钱充话费,电话却打不了,即便个别能打通,还要费尽周折,走这么多程序,这里边到底有什么猫腻?在一位业内人士的帮助下,经过对回拨号码的跟踪,记者发现,用户最先拨打的查询余额的电话只是一个服务平台的号码。业内人士告诉记者,"服务器根据主叫输入的被叫号码,再去跟被叫号码建立一个语音通话,建立成功以后,主叫和被叫之间通过服务器,完成语音连接,就完成了主叫和被叫的通话过程。这其实是相当于一种网络通话,产生的资费只是流量费,费用很低,但通话的质量很差。而用户充的钱其实是给了服务器的所有者。他们可以随意设置用户的计费方式,风险非常大。用户通过这个这个平台接入以后,由于这个平台不是通过运营商来管理,所以个人管理的话就存在他可以随时更改接入号码,或者给用户关停等,损害客户利益的情况。"

孙先生表示,当时的活动现场就位于商场的后门附近,他们以为是商场搞得活动, 才会上当受骗的。

商场负责人告诉记者,”周六周天工作很忙,这个顾客也很多,都是从后院进来。我们员工问他们是干什么的,他们回答说是联通公司的,给顾客发东西。”这名商场负责人表示,对于这伙人的真实身份他们也不清楚,还是建议孙先生等人尽快报警。

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[责任编辑:任晓攀]

标签:市民 充值系统 用户

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