假客服来电　信用卡被盗刷

2015年03月20日 09:08
来源：淄博新闻网作者：李淑娟付晓东

“尊敬的某银行信用卡用户您好,鉴于您近期的用卡信誉良好,我行特别设定人工服务帮您提高信誉额度……”近日,不法分子冒充银行客服致电信用卡用户,以信用卡“提升额度”为名实施诈骗,市民薛先生和程女士相继被骗。3月9日上午,市民薛先生接到自称某银行客服的电话,对方确认薛先生的身份信息后,询问薛先生是否进行提升信用额度的操作,薛先生信以为真,同意提升信用额度。

原标题：假客服来电信用卡被盗刷

“尊敬的某银行信用卡用户您好,鉴于您近期的用卡信誉良好,我行特别设定人工服务帮您提高信誉额度……”近日,不法分子冒充银行客服致电信用卡用户,以信用卡“提升额度”为名实施诈骗,市民薛先生和程女士相继被骗。

3月9日上午,市民薛先生接到自称某银行客服的电话,对方确认薛先生的身份信息后,询问薛先生是否进行提升信用额度的操作,薛先生信以为真,同意提升信用额度。对方又提出需要进行一次虚拟消费,按照对方的指示,薛先生的手机上收到一个验证码,并将其告知了对方,却在不久后发现自己的信用卡被消费1万元。发觉受骗的薛先生立即来到张店公安分局经侦大队报案。

据民警介绍,市民程女士也在近日接到了类似银行“工作人员”的电话,被骗取5200余元。

张店警方提醒市民,要正确认识及使用信用卡,通过银行正规渠道提升信用卡的额度,同时要注意对信用卡相关信息加强保密,防止个人信息泄漏后被不法分子利用,造成损失。登录网银时,更要注意甄别网站真假,切不可登录不法分子提供的网址,更不要随意下载、运行来源不明的软件。遇到任何可疑电话或短信,不可轻信转账,用户在接到银行更改业务等电话通知时一定要谨慎,最好直接到柜台咨询或主动拨打银行服务中心的官方热线电话进行确认。

(李淑娟付晓东)