淄博高青交警:5分钟快捷缴违章罚款
2014年05月21日 14:27
来源:齐鲁网
原标题:淄博高青交警多措施便民 5分钟快捷缴违章罚款 市民正在用POS机刷卡缴费 淄博齐鲁网5月21日讯(记者王晓娜通讯员翟峰吴科颖)5月21日,记者从高青交警大队获悉,自淄博市公安局交通警察支队
原标题:淄博高青交警多措施便民 5分钟快捷缴违章罚款
市民正在用POS机刷卡缴费
淄博齐鲁网5月21日讯(记者王晓娜通讯员翟峰吴科颖)5月21日,记者从高青交警大队获悉,自淄博市公安局交通警察支队发布的“践行群众路线便民服务十条措施”以来,高青交警大队结合实际,增设缴款服务设备、增设区间测速系统、实施了“一村一警一户一访”等多项便民举措,创造出了“亲民爱民为民”的高青交警新品牌。
增设8台POS机5分钟快捷缴罚款
“缴违章罚款可以直接在中队进行刷卡,真是太方便了”,5月19日,高青县的张先生来到违章处理室处理交通违章行为的时候,通过POS机刷卡来缴交通违章罚款,从打印单据到违章消除,前后不超过5分钟,如此方便快捷的服务让张先生一个劲地称赞。“以前缴罚款,要先到违章处理室打印罚单,再去县城的银行缴费,前后得半天的时候,还不能及时消除违章,现在可好了,能进行刷卡缴费,前后5分钟,就能把以前好几天才能办完的事情搞定,真是方便快捷”.
据了解,高青县地处偏远,乡镇上几乎没有银行网点,这就给高青县群众缴交通罚款带来了很多不便。为此,高青交警大队一共安装了8台POS机,违章处理大厅1台,车管所1台,事故科1台,辖区内5个中队各1台,方便群众缴纳交通违章罚款。截止到5月19日,8台POS机累计刷卡超过千余次。此外,高青交警大队的违章处理室不但能够进行违章处理,还提供学习教育、满分考试的“一条龙服务”。
新增的区间测速
率先投入使用区间测速系统相应路段事故率降6成
据悉,潍高路、庆淄路两条省道的高青段因为路况较好,过往车辆车速较快,而两条省道沿线村庄较多,人口出入密集,使得交通事故时有发生。为此,高青交警大队率先在全市投入使用两套区间测速系统,避免了传统单点测速的弊端,使得潍高路、庆淄路两条路段的车速实现了由“假慢”到“真慢”的转变,得到了附近百姓的一致称赞。
统计数据显示,两条路段自区间测速投入使用以来,庆淄路区间测速路段事故率同比下降60.26%,环比下降55.56%.潍高路区间测速路段事故率同比下降60.71%,环比下降59%,两条路段的事故死亡率均为零,同比下降100%,真正实现了保平安、保畅通。今年下半年,高青县还将在高淄路、广青路增加两套区间测速系统,从而实现高青县境内四条省道全部安装有区间测速系统。
“一村一警-一户一访”高青交警来到齐林社区进行走访
创新服务思维实施“一村一警一户一访”
为一进步践行群众路线,真正实现“从群众中来,到群众中去”,高青交警大队开展了以“下基层、接地气、听民声、解民忧”为主题的“一村一警一户一访”联系实践活动。据了解,高青县共有行政村767个,社区10个,共106707户,大队民警、协警全员参与,按照一名民警和一名协警为一组,每组联系16个村(社区)约2100户,结对联系户尽量固定,两年内做到联系户每户必访。争取两年内走访完全县777个村居共106706户,通过走访,准确把握社情民意,增进警民情感沟通,促使民警、协警公正规范执勤执法,构建和谐交通环境,切实提高群众的安全感和满意度。
通过“一户一访”,重点了解群众对交通管理工作的期待与要求,纠正交通违法行为、化解交通事故矛盾,对于工作中了解到的突出交通违法情况、道路安全隐患情况等信息,及时反馈。通过与群众攀亲戚、结对子,把群众反映的热点难点问题作为工作重点,开展切实可行的便民利民服务。
高青交警大队制作的便民服务卡上面有详细的服务信息
服务承诺“六个一” 印发便民服务卡接受监督
据悉,为了转变执法理念,高青交警大队提出了“六个一”的服务承诺,即“打一个敬礼、送一个微笑、说一声您好、做一次教育、消一次隐患、道一声平安”,并且要求每一名民警在将“六个一”服务承诺贯穿在每一次执法过程中。
此外,大队还印发了万余份“便民服务卡”,服务卡上印有报警电话、监督电话、便民邮箱、高青交警官方微博以及微博的二维码,便于接受社会和群众监督,并及时给群众提供服务。同时,在服务卡的内页上印有“交警温馨提示”“车驾管业务服务指南”“交通事故程序提示”“当事人需要提供相关证件提示”等内容,方便群众了解办事流程,提高办事效率。截止现在,已通过窗口领取、民警发放等渠道发放“便民服务卡”5万余份。
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