个人代表国家形象 出国游这些习惯改一改

原标题：个人也代表国家形象 出国游这些习惯改一改

张天正是一位有20多年从业经验的优秀导游。在多年带队过程中，他见到过很多游客的不文明行为。不同的国家，习俗和生活习惯都不同，部分游客的不文明行为，往往会导致一个团队的“旅游形象”大打折扣。

“中国游客最近几年素质有所提升，但一些游客仍在出国后把在国内的陋习也带了出来，无视外国的风土人情，也无法入乡随俗。”张天正说，现在最让领队们头疼的就是，中国游客总是大声喧哗。每次出行之前，张天正和很多领队一样，都要三番五次地提醒游客，尴尬的事情仍时有发生。比如，中国人上电梯时都不习惯左行右立，大家乱哄哄地站在电梯上。还有中国人喜欢热闹，尤其在酒店，喜欢开着门与对面房间的朋友大声聊天，而国外注重安静和隐私……

“一次在台湾慈湖景区，2名西安籍男游客，在景区内有卫生间的情况下，躲进小树林便溺，景区工作人员发现后，将两人当场赶出景区，并拒绝其入园参观。在国外，很多场合是禁止吸烟的，尤其酒店房间内。前段时间，去欧洲团队中就有客人在房间偷偷吸烟，结果引发报警器报警，当地的消防车都赶来了。”张天正说，像这样让人尴尬的事例还有很多。

小处谦让体现大文明

今年32岁的贾婷，是一名旅游达人。因为自由职业的关系，她时常背起背包和闺蜜前往各国，感受当地的风土人情。

“每次出A游前，导游都会给大家开说明会，交代一些关于要遵守秩序排队、过马路看红绿灯、不要乱扔垃圾等一系列注意事项。”小贾说，其实，在旅途中，多半游客还是比较自觉的，大家能够理解并遵守。与前些年比起来，现在游客随地吐痰、乱丢垃圾等不文明行为已经少多了。只是还有小部分游客不乐意听，总觉得导游管得太多，依然不拘小节、我行我素。

“一次，我在佛罗伦萨街头旅游，就看到几名中国大妈强行拉路过的外国人拍照、合影。那名老外可能赶时间，但又不好意思拒绝，苦笑着被大妈们夹在中间拍照，一脸无奈。其实大妈们并无恶意，就是太过热情，没有意识到此举可能会给别人带来不便。”贾婷说，虽然旅途中，会看到国人一些令人脸红的不文明行为，但还是有正能量存在。

“不久前，一名中国游客在美国圣地亚哥海洋公园游玩，遇到一美国人突发心博骤停倒在地上。他一个人坚持胸外按压约十分钟，等专业救护人员携带除颤仪到位后，成功将病人复苏。海洋公园管理人员送了一顿可以单独观看鲸鱼演出的自助大餐，以弥补这名中国游客没看成表演的遗憾。这些正能量就值得我们国人骄傲和点赞。”

贾婷说，外出旅游，其实大家之间可以相互照顾、谦让。比如乘车、就餐，大家可以先照顾孩子和老人。其实小谦让体现出的是大文明，而且也能让我们收获更多的快乐。文明是一种社会风尚，出国旅游时才能更好地展现中国人的风貌。

特别提示

要改正的陋习还有啥

陋习1 吃自助餐浪费多

“外国人和中国饮食习惯有差异，每次吃自助餐前，我都告诉客人，先品尝好不好吃，然后再拿，按需所取，不要浪费。结果客人一窝蜂地跑出去捧了一大堆回来，吃了一口觉得不好吃就放那里。”张天正说，国外的酒店很多都采取自助餐形式，方便客人自行拿喜欢吃的食物。然而一些国人有不吃白不吃的心理，不管是否能吃完，大盘小盘拿一桌子，临走时，很多菜品和面包都根本没动，剩了一堆。

陋习2 横穿马路

横穿马路不仅对自己的人身安全形成威胁，而且还会给司机的安全驾驶带来风险。很多国家的法律都明确规定，横穿马路不走人行横道，一旦发生交通事故，需要横穿马路的人自行负责一切后果和损失，如果司机因此遭受人身及财产损失，横穿马路“肇事者”要一并承担相关损失。“一次在日本街头，我们导游正给客人讲交通安全注意事项，结果话音刚落，一名客人就大咧咧地横穿马路，吓得我一身冷汗，还好导游眼疾手快一把将客人拽了回来。”贾婷回忆说。

陋习3 大声喧哗

相较于喜欢热闹的中国人，国外则更注重安静和隐私。张天正说，去年带团在国外，酒店里住在两对门的客人就敞开门大声聊天，结果引起同层外国客人的不满，当即要求酒店为其更换楼层。不仅在酒店，很多客人在餐厅同样大声喧哗。引起其他安静进餐小声谈话的客人的不满。

陋习4 不排队不守秩序

车还未挺稳，游客就一哄而上，争抢座位。相信很多游客都有过这样的经历。在国外，更有客人为了抢一个座位而大打出手的事发生。此外，下飞机时争先恐后，入境时不注意排队等行为也屡有发生。