烟草行业精益管理放大企业挖潜红利

原标题：精益管理放大企业挖潜红利

市烟草专卖局(公司)领导仔细询问零售户卷烟库存及销售情况

烟草行业发展的潜力在哪里?在“需求拐点逼近”的严峻形势下,行业发展难以继续依靠外延扩张,必须走提质增效升级的道路,向管理要红利要发展。

□本报记者 路锦 通讯员 孔强 魏国迎

2014年是烟草行业推进精益管理的重要一年,国家烟草专卖局李克明副局长在去年的全国烟草行业企业管理现场上明确提出了“三个需要,五个精益”的要求,即推进精益管理是“提升企业管理水平的需要,是行业转变发展方式的需要,是挖掘发展潜力的需要”,要导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标“五个精益”。今年年初,市烟草专卖局(公司)全面导入精益管理,经过半年的运作,效果初显并逐步释放管理红利。

精简改善降本增效

“精益管理既是一种管理思想,也是一种管理方法。‘精’就是少投入、少消耗资源、少花费时间；‘益’就是多产出、多创造价值。一句话说,就是‘用最小的成本创造最大的价值’。通过推进精益管理,形成自我改善提升的内生动力,这是核心。”谈到精益管理,市烟草专卖局(公司)党委书记、局长、总经理谢云如是说。

6月23日上午,市烟草专卖局(公司)由局(公司)领导和各科室负责人参加的周一例会仅用了55分钟。“过去的周一例会得开一上午,领导讲了,科室主任再讲,会议冗长。现在全市系统都在搞‘精益管理’,会议能短则短、能精则精、能简则简,能三言两语说清楚的事绝不拖泥带水。”走出会议室,市烟草专卖局(公司)办公室主任张金莲这样告诉记者。

针对会议改革,市烟草专卖局(公司)采用“加、减、乘”措施改革会风。做“加法”是指“一加”审批环节,实行会议计划审批制；“二加”会议内容,能不单独召开的坚决合并召开；“三加”电视电话会议,采用网络视频方式少集中召开会议。做“减法”是指“一减”会议数量、人数和会期；“二减”研讨会、联谊会、纪念会和论坛；“三减”会场布置,不摆放绿色植物、不悬挂横幅标语、不铺设地毯,不发放文件袋。做“乘法”是指坚持第一时间督办、全过程跟踪督查的工作方式,下大气力推动会议部署任务的全面落实,全市系统执行有力、政令畅通。

如今“短、实、俭”的清新会风蔚然已成。除此之外,市烟草专卖局(公司)许多工作环节都进行了“瘦身”。沂源县烟草专卖局(分公司)综合办公室刘伟深有体会:“过去采购审批环节需要跑6个部门,来来回回好几趟,浪费很多人力物力财力。现在去综合计划科一个部门就搞定,太高效了。”市烟草专卖局(公司)综合计划科副科长孙丽告诉记者,采购审批简化程序只是精益管理一个很小的方面,从采购审批到实施等各个环节都渗透着精益理念。为了降本增效,过去的零星采购分类打包升级为集中采购,不但效率提升,而且真正实现了阳光透明操作。

精打细算细节为王

“精细管理和粗放管理是对应的,传统的管理大都偏粗放型,而现代管理的基础就是精细化管理。精细化管理重在一个‘细’字,强调管到细节上去,把细节管住。”市烟草专卖局(公司)高级会计师、财务科科长徐才平告诉记者。

据了解,截至5月底,市烟草专卖局(公司)内部存款占全部资金比率达到97%。精益管理落脚到财务科,就是千方百计实现货币资金保值增值和降低营销费用。“过去烟厂欠我们钱,没有特殊情况,碍于面子,我们一般不会催账,现在出台的往来资金管理制度,要求及时收回各类债款,真正将细节管理落到了实处。”徐才平如是说。

如同居家过日子需要精打细算,做企业同样也离不开精打细算,精益管理更要精之又精、细之又细。市烟草专卖局(公司)1-5月招待费同比下降87.2%。“现在各项费用指标都下调,并引入了定额制度。比如差旅费,用餐标准、旅店星级标准、交通费用等都设置了定额,超出限额的部分不给予报销。”徐才平说。据了解,针对费用节支,市烟草专卖局(公司)修订完善了预算定额财务制度,加强了营销费用预算管理。另外出台了“四项费用”管理办法、差旅费管理等制度,防止“大手大脚用钱、不计成本用钱、违反规定用钱”。同时市烟草专卖局(公司)进一步加强营销费用审核把关,按照有预算不超支、无预算不列支的管理观念,严控费用支出。

说起费用节支,市烟草专卖局(公司)司机王师傅有自己的心得:“公司现在根据每辆车的新旧程度、跑什么路等设置了定额,如果超出需要自己买单。如果没超出定额,就会奖励,这样的制度大家都觉得很好。”

精益求精内涵发展

“审计工作非常契合精益管理的理念,这种理念也给审计工作提升了空间,过去说句话就办了的事,现在讲究细致化、科学化。现代审计的重点是风险导向防范,这就要求审计全程参与各项工作,包括工程投资、物资采购等,纵向延伸到基层末梢。举例说,基层烟站之间物资的流动很普遍,如果没有审计及早干预,事后出了问题再追究就难了。”谈到审计和精益管理的关系,市烟草专卖局(公司)审计科科长苗树林说。

审计处处见精益,其实精益管理是个系统性任务,需要从精益理念、流程、制度入手,推进系统性建设。“精益管理不是制造麻烦,而是避免麻烦”,市烟草专卖局(公司)党委委员、副局长闫厚强说,“烟草企业的精益管理,需要整体把握,全面考虑,让精益系统符合发展需要。在烟草行业发展中,要把精益管理融入到每个角落,让精益管理起到应有作用,提升烟草行业竞争力。”

“精益管理是一项持续、不断改进的系统工程,因此我们不能有‘毕其功于一役’的想法,而是要将精益标准和风细雨般地渗透到每天的工作中去,长期坚持,不断提升,”谢云说,“国家局党组经过战略性思考,积极在行业内推行精益管理,通过精益烟叶生产、精益营销、精益物流等将精益管理的思想和理念贯穿和渗透到各个方面,从工作的各个方面降低消耗、减少浪费、提高效率、提升效益,走内涵式持续健康发展道路。”