济房产交易大厅有望实现个人业务网上预约

原标题：济南房产交易大厅有望实现个人业务网上预约

5月22日,济南全市房管系统召开“直面问题践行承诺”民主评议问题整改群众见面会,就群众关注的房产交易登记、保障性住房建设及维修资金使用情况等热点问题进行回应。今年，济南将推广“六位一体”的保障房后期管理模式，大力推行维修资金建账工作，房产交易大厅有望实现个人业务网上预约。

推广“六位一体”的保障性住房后期管理模式

记者获悉，今年济南面临严峻的保障房建设任务，年内新开工建设各类保障性住房3600套，基本建成6500套，分配保障性住房不低于7000套。除此之外，保障性住房的三次摇号分配和四批次入住也被纳入重点工作，包括文庄、调剂家庭、新受理家庭共计1.1万租户的摇号配租工作以及清河新居、裕富居、高铁西侧等廉租房项目1.3万租户的入住任务。针对保障性住房管理工作，市住房保障和房产管理局表示，下一步将全面推广保障性住房“六位一体”后期管理模式，保障群众住有所居、居有所乐。

“六位一体”即集租赁管理、社区管理、治安管理和居民自我管理、物业服务以及爱心服务等六位一体的廉租房后期运营管理模式，大致上分三个阶段，首先是解决住得上、住得起的问题。住得上以后，随之而来的就是解决住户的邻里关系、孩子上学及其他的社会保障等问题，济南已在全省率先出台了廉租房后期管理暂行规定，在廉租房小区，设居委会、设警务室，实现社区管理和服务的零距离。而后支持廉租住房的居民成立居民议事会、党支部，积极引导他们参与社区管理和自我管理。引入志愿者，社会救助和帮扶组织，定期在小区开展爱心服务和文化进社区活动。

据了解，保障性住房建设周期较长，这期间容易出现申请户因工资上涨而不在符合廉租房申请条件的情况。针对这种情况，济南是住房保障中心工作人员表示，在公租房、廉租房并轨之前，济南将按照现行的公租房、廉租房暂行管理规定，对因工资上涨而不再符合入住条件却又确实无能力买房的申请户，申请人需出示相关证明，交纳一定的租金，经审核批准后仍可入住。

未建账又无法取得联系 维修资金中心将模拟建账

据市住房维修资金管理中心负责同志介绍，维修资金中心成立后， 截至目前全市1107个售房单位已经有766个单位建帐完毕，盘活了8.7亿维修资金，占整个已售公房维修资金的91%，但仍有366家单位涉及8000万元维修资金至今未建帐完毕。如1996年房改以来，部分产权单位完成售房房改后未能及时完成建帐，致业主无法使用维修资金。

究其原因，一是部分未建账企业多为小单位，已售公房量比较小，无专人负责。二是部分企业由于兼并重组，停产歇业等原因，已无法联系。对因未建账导致维修资金无法使用的，维修资金中心将根据掌握的房改资料，在各产权单位模拟建帐，涉及模拟建账的相关单位需到维修资金中心核实盖章，完成最终建账。下一步房屋维修中心将采用在公共媒体上公告、公示的方式，及时取得和这些单位的联系，督促这些单位到中心来盖章确认，从而全面完成房改房建帐工作。

据了解，维修资金建帐工作是指各售房单位按照售房款的资金，分配到各幢已出售的楼房上，维修资金建帐工作是维修资金使用的前提。

房产交易大厅有望实现个人业务网上预约

对群众反映房产交易大厅人多、办事排队时间长和流程复杂的情况，办事大厅将进一步拓展网上服务，年底前实现网上缴费、网上业务受理。根据群众反映的能否开展个人预约服务，办事大厅将在之前批量预约服务的基础上，增加个人网上预约受理和网上预约服务。

此外，房管局还将增加8辆流动服务车，组建60人的流动服务队，统一调动、市区联动、上门服务，缓解我们大厅的人流压力。并进一步延伸窗口服务，充分利用中介、银行等社会资源，委托他们承办相关事项，方便群众，达到分流的目的。 据了解，办事大厅还将在6月底前试行自助查询机，年底前在大厅内完成批量设置。