大年三十夜间烟台民生客服电话均畅通
2015年02月20日 07:44
来源:胶东在线
原标题:大年三十夜间烟台所有民生客服电话均畅通 胶东在线网2月19日讯(记者 敏胜)马年腊月三十晚间20时起,“网上民声”栏目陆续拨打了烟台水电暖气等民生客服电话,所有电话均有专业客服人员接听,并且
原标题:大年三十夜间烟台所有民生客服电话均畅通
胶东在线网2月19日讯(记者 敏胜)马年腊月三十晚间20时起,“网上民声”栏目陆续拨打了烟台水电暖气等民生客服电话,所有电话均有专业客服人员接听,并且耐心回答咨询提问。
记者首先拨通了烟台新奥燃气发展有限公司的客服电话,接线人员在简单的春节问语之后,开始向记者解答了节日期间如何保障用气安全的提问。
在对烟台市自来水公司、500供热公司、华阳热电公司、山东电力彩虹热线的24小时客服热线暗访中,均与新奥燃气发展有限公司一样,接线人员随即拨通,并且答复专业。
与往年不同的是,“网上民声”栏目除了对以上基础民声的客服电话进行暗访,2月18日23时起,还对中国联通10010、中国移动10086、中国电信10000三个电信客服以及市城管局下属单位市政养护管理处、市排水处的值班电话进行暗访。通信及城市设施客服电话均接听正常。
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