烟台物价局:小区门禁卡不得以任何形式收费
2014年08月14日 10:31
来源:水母网 作者:孙长波
水母网8月14日讯 (YMG记者孙长波 通讯员烟佳)市物价局价格举报中心和烟台民意通热线近期接到不少针对物业收费的线索,其中小区出入蓝牙设备收费和停车收费成为这段时间的投诉热点。
原标题:烟台物价局:小区门禁卡不得以任何形式收费
8月14日讯 市物价局价格举报中心和烟台民意通热线近期接到不少针对物业收费的线索,其中小区出入蓝牙设备收费和停车收费成为这段时间的投诉热点。昨日上午,市物价局的检查人员根据投诉的内容,对烟台的三个小区进行检查和处理,从检查结果来看,问题多出在小区物业对蓝牙门禁卡收费。
首次办理蓝牙卡不得以任何形式收费
有投诉人称,青华中学住宅小区物业收取进出蓝牙卡费80元,不办理的话小区业主的车不得停放小区内。昨天上午9点23分,检查人员来到青华中学住宅小区物业管理处,并找到了小区物业负责人林红兵。
面对检查人员,林红兵称他对收费政策也不了解,并且针对购买车位的小区业主收的蓝牙卡的费用,也是替当初投入建设蓝牙出入门禁系统的公司收取的。“我们是从2011年代收代缴的,收上来的蓝牙卡费,也是交给做门禁的公司。”
随后,林红兵称将按照政策的规定,将收取的蓝牙卡费还给业主。
处理完青华中学住宅小区物业收费后,检查人员一行又来到富顺苑小区。负责富顺苑小区物业的公司是南尧物业,该物业副经理刘爱昌说,富顺苑小区原来对停车没有管理,随停随放不收取任何费用,导致外来的车辆越来越多,最后小区业主的车辆无处停放,对此业主怨言较多,因此决定对小区停车进行收费管理。
据刘爱昌介绍,当时80%小区业主同意规范管理,2%的业主坚决不同意,剩下的18%业主弃权。
刘爱昌说:“小区内的业主,室外停车位服务费一个车位一个月40元。持购房合同或房产证和本人行驶证免费办理蓝牙出入卡,外来车辆不允许办理。现在执行一个来月,效果比以前要好多了,小区内停车秩序规范,傍晚业主回家都能找到自己的停车位。”
对此,物价局检查人员表示收费合规合理。
最后检查人员来到魁玉花园,经过了解,该小区目前对小区业主的进出车辆的蓝牙卡收取押金。烟台市中泰物业管理有限公司的负责人王娟说:“我们的蓝牙卡也是从设立门禁的公司进货来的,一个30块钱,我们向业主收取押金是为了提醒业主爱惜门禁卡。如果不用了,可以随时退给我们,我们将押金返还。对小区业主收取停车管理费,收费是业主一卡一号一位一月50元。对外来车辆,两个小时之内免费,白天一小时一元,整个晚上3元。”
经过检查人员的解释,该物业表示将从物业收费里减掉蓝牙卡押金。
小区停车收费新标准制定中
检查结束后,市物价局价格科科长周天佐对目前执行的政策进行了解读。
2004年,市物价局和市房管局出台规定,对封闭式小区里边的规划停车场和车库,地上是每车每月50元,地下是每车每月80元。这个停车场和车库是指房地产商最初规划确定的,并不是指后来物业公司重新设置的。
按照山东省物价局和住建厅2011年颁布的《山东省住宅物业服务收费管理办法》,对前期物业收费作了明确规定:占用物业管理区域内业主共有道路或其他场地停放汽车的,应当交纳车位场地使用费,收费标准由业主大会考虑车库租赁的价格等因素确定;业主大会成立前,经半数以上业主同意,车位场地使用费收取标准可参照当地制定的车位租赁费标准执行。对占用业主共有道路和其他场地停放汽车,目前市物价局和市住建局正在制定一个政府指导价格。目前正在征求意见当中,其中2012年、2013年通过烟台主流媒体征求过两轮意见,并根据意见进行修订,近期将再进行一次征求意见。
而对于进出车辆使用证收费的问题也有明确规定。2011年,明确规定物业服务企业可以为业主进出车辆提供使用证,但是应该免费发放,如果丢失或者损坏需要重新办理的,可以收取工本费。不允许以押金、保证金的形式收费。
同时,周天佐提醒广大业主和物业企业,无论是哪类物业收费规定,针对的只是前期物业服务收费,也就是没有成立业主委员会的小区物业收费。一旦小区召开业主大会,并成立自己的业主委员会,那么这类物业收费标准将由业主大会确定。
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