潍坊：“2013年度纳税百强”新闻发布会举行

原标题：“2013年度纳税百强”暨优化纳税服务新闻发布会举行

本报讯　(记者丛秉政　通讯员李琪勋　靖树春)4月2日,潍坊市“2013年度纳税百强”暨优化纳税服务新闻发布会召开。发布会由市政府新闻办公室主办。市国税局、地税局发布了潍坊市2013年度纳税百强(名单见今日第四版)以及税收服务经济、改善民生方面的主要政策和措施。市国税局、市地税局和市政府新闻办有关负责同志出席发布会。中央、省驻潍新闻单位、各新闻网站驻潍分支机构、市直主要新闻单位的记者应邀与会报道。

市国税局纪检组长杨磊重点介绍了我市国税部门今年重点推出的纳税服务新举措。一是推出网购普通发票。自今年1月1日起,纳税人可登陆潍坊市国税局网站,网购除机动车销售统一发票之外的通用机打发票。二是全面推行车购税委托缴纳系统。从今年4月1日起,在全市首批20家汽车经销商中,推行车辆购置税委托缴纳系统,实现了纳税人买车后即可由经销商委托缴纳车购税,纳税人无需再到国税部门缴纳车购税。三是开展“菜单式”政策解读会。今年,潍坊市国税局根据纳税人需求编排政策解读计划,增强了政策解读内容的实效性、针对性和权威性。四是利用办税服务厅视频监控管理系统提升服务质量。在全市17个办税服务厅206个窗口,全部安装视频监控管理系统,对服务态度、纳税人流量、办税效率、税务人员工作量、突发事件等事项进行实时监控,确保在第一时间解决出现的纳税服务问题。五是开展“三述一评”活动。全市国税系统基层一线干部面向纳税人开展“述德、述职、述廉、接受纳税人评议”“三述一评”活动,广泛征求意见,接受纳税人监督。六是在全系统开展“便民办税春风行动”。通过实行公开行政审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、促进诚信纳税、公开执法权力清单等系列行动,着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。七是积极践行群众路线。制定实施“服务纳税人、服务基层、服务大局”三个意见办法,为纳税人多办实事、好事。

市地税局纪检组长滕一良重点介绍了我市地税部门的纳税服务新举措。一是建立纳税人诉求快速响应服务机制,及时响应纳税人合理合法需求。明确纳税人诉求征集、分析、处理、反馈机制,对纳税人诉求做到即时响应、限时办理。主要措施包括:拓展纳税人诉求响应平台,保障诉求渠道畅通；开展纳税人诉求征集活动,主动征询纳税人诉求；完善诉求响应闭环式管理,保障诉求处置落实到位；做好诉求分析与应用,促进纳税服务深化提升。二是加强个性化税法宣传辅导和交流互动,让纳税人明白缴税。开发应用“潍坊地税呼叫咨询服务一体化导引平台”,纳税人登录潍坊市地税局网站,可根据自身需求,直达所需的服务模块。推广应用地税微信公众平台。依托网上税校组织纳税人现场培训。通过潍坊地税网络访谈直播进行税收政策解读。探索个性化税收政策辅导,保障纳税人优惠政策落实到位。三是推进办税服务信息化支撑,大力提升服务质效。推广应用潍坊地税“办税服务厅绩效智能管理系统”。研发应用“电子档案影像管理应用平台”、“税收管理业务衔接效能工作平台”,进一步服务收税人、便利纳税人。免费推广应用潍坊地税“E票通”,纳税人登陆互联网,即可实现地税发票的网上申领、配送、开具、缴销、代开、兑奖等全部发票业务。四是大力精简办税流程资料,更加便利纳税人。进一步简政放权,减少审核审批环节和时间。简约简化资料程序,解决纳税人表单填写多的问题。

召开这次新闻发布会,旨在提高广大纳税人和社会各界对税务工作特别是纳税服务措施的了解程度,促进纳税人更加了解税收,更好地享受利用纳税服务新措施,为纳税人办税提供更加便利的办税环境。同时,通过发布纳税百强,彰显纳税百强企业对国家和社会的贡献,激励全市广大纳税人依法诚信纳税,共建和谐社会。

发布会上,记者对出席发布会人员进行了现场采访。