规范案件处理 确保执法公正

昌乐县文化执法局针对巡查或举报中发现的违规违法现象，坚持以解决问题为落脚点，问题轻的教育引导，问题重的依法严肃处理，确保执法公正。

对每个案件的处理,本着依法、公正的原则，落实好三项制度。一是集体案审制。案件取证完毕后，由局案审会根据办案人员对案情的介绍对已取得的证据以及法律依据等事项进行审查，根据案情大小、情节轻重集体讨论作出处罚决定，确保处罚公正、合理。结案后，由执法人员对案件进行整理，交法规科立卷归档。二是执法约谈制。在下处罚告知之前先与被处罚业户进行约谈，及时了解他们的经营情况、家庭条件，掌握他们的思想情绪，然后就已调查清楚的事实及危害、可能受到的行政处罚及处罚依据与当事人进行沟通交流，并了解当事人的诉求，尽力体现人性化，确保处罚落到实处，问题得到解决。三是执法回访制。处罚的目的是改正问题。每个月我们都采取抽查的办法，安排非案件处理人员对上月的处罚业户进行跟踪回访，用发放执法评议表等形式与当事人进行交流，查看违法行为是否改正，问题是否得到解决，从而确保了执法效果，维护了市场秩序。（通讯员：刘雷）