潍坊市深化公安工作改革 提升为民服务水平

原标题：潍坊市深化公安工作改革提升为民服务水平

潍坊新闻网12月17日讯　(记者于哲　通讯员张志明)近年来,我市深入推进大数据警务云建设,立足警情数据、问题数据、民意数据、警意数据等“四大数据”,结合实际制定具体落实措施,明确目标任务、方法步骤、组织领导,围绕工作重点目标、任务,结合实际,统筹兼顾、协调推进公安工作和公安队伍建设,取得了明显成效。

精确掌控“警情数据”,创新治安防控体系。警情数据是反映社会治安状况的“晴雨表”。我市充分利用警务云大数据技术理念对110警情数据进行智能分析和价值挖掘,实现对社会治安的实时、动态、精确掌控。坚持科学调度,实现快速反应,对110指挥调度平台进行数字化升级改造,16个县市区统一安装服务器,实时抽取全市真实警情数据,智能分析“三高”警情(案件高发区域、类型、时段),指导基层科学用警。对巡防警力可视化智能指挥,巡逻轨迹实时监控,群众报警实时定位,就近调度巡防警力出警,出警速度提高90%以上。将“天网工程”纳入“智慧城市”建设,重要部位安装智能高空球机369套,16个县市区全部建成视频监控平台,市公安局建设云计算架构的视频实战应用中心,海量视频信息全面整合汇集、动态分析处理,提高综合利用效益。研发应用了“神眼”视频大数据分析和智能交通系统,对每天潍坊1000万辆次过车数据进行比对分析、毫秒级查询,实现“车过留牌”。创新侵财犯罪打击新机制,刑侦部门牵头利用合成作战平台以案找人,信息部门利用信息平台以人找案,多手段、多警种同步上案,侵财犯罪破案率同比提升了15个百分点。利用物联网破解电动车、摩托车管控难题,推行“移动卫士通”物联网防盗工程,有效破解管理难、破案难、追赃难、返还难问题。成立全省首家反信息诈骗中心,公安、通信、银行、法院四方联动、一体处置,运行以来发案同比下降近40%。

落实查实“问题数据”,深耕执法规范建设。问题数据是检验执法和队伍的“健康表”。我市研发问题数据管理系统,将民生警务平台、警务回访、公安信访等28个监督渠道群众投诉举报的问题,建立问题数据分析评估、同步推送、核查问责、纠风纠错运行机制,用数据规范执法、加强队伍。

针对发现的执法问题,通过平台同步推送督察、法制等监督部门以及涉诉单位,逐级逐层落实整改责任、纠正执法过错、问责涉诉人员。完善刑事案件法制部门“统一审核、统一出口”工作模式,确保如实立案,落实侦查破案责任,全面掌控和提高了刑事执法质量。针对发现的队伍问题,坚持抓早抓小抓苗头,通过平台同步推送市、县两级政工、督察部门,核查问责。

“民意数据”主导警务,铸就警民鱼水情深。我市始终坚持民意主导警务,建立常态化走访联系群众机制,增进沟通交流,改进服务举措,力促和谐警民关系。落实三级回访,创新短信全面访、民警重点访、督察抽查访“三级回访”模式,对110报警人、案件受害人、车驾管业务办理人等所有与公安机关打过交道的群众,全面人工电话征求意见建议,对不满意问题推送责任单位挂牌整改,目前已征求意见建议10万余个,整改化解不满意问题2000余个。创新服务举措,强化民本警务理念,推行异地办理居民身份证、户口网上迁移,推进出入境“电子护照”和“一表通”等便民新举措,为人员流动和经贸往来创造便利条件。严格落实省厅《简政放权促进经济发展服务群众三十条》,制定出台《潍坊市公安机关服务企业发展二十条措施》,在全省率先对小型汽车挂牌选号进行了改革,社会反响良好。

动态掌握“警意数据”,打造过硬公安队伍。我市提出打造“亲民爱警”型警队,研发了“警意数据管理云平台”,从心理测评、谈心谈话等45个渠道,实时收集、动态掌握近万名民警思想动态、职业规划、教育训练,有针对性地深化爱警工程,实现了用数据说话、科学管理队伍。根据基层建议,实施基层减负工程,制定《服务基层二十项措施》、《从优待警十五条意见》、《谈心走访制度(试行)》等12项制度文件,每年评选为基层服务10件实事；推行“六心警营”建设,90%以上的农村派出所实现了“一警一宿舍”。“警意数据”运行以来,市局直属范围1个单位被评为全国文明单位,三分之二的县级公安机关被评为省、市文明单位。