肥城民政局：突出民政为民 打造“爱心民政”

原标题：肥城市民政局：突出“民政为民” 打造“爱心民政”

5月12日讯党的群众路线教育实践活动以来，肥城市民政局牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作核心理念，不断推进和完善便民新举措，大力建设“爱心民政”，确保教育实践活动各项任务见实效。

统筹救助资源，完善“平台式”救助体系。完善“服务器”，搭建救助管理平台。设立救助中心办公室，探索建立了困难群众救助服务大厅，开通肥城市救助网和群众诉求电话5066666，集中受理并限时办结群众救助诉求，畅通了服务渠道；建立联席会议制度，按照“分散式办公、紧密型联系”的方式，45个成员单位各司其职，形成“政府主导、民政牵头、统筹协调、部门联动、覆盖城乡、高效服务”的大救助格局。统一“数据库”，搭建救助对象平台。研发并使用肥城市社会救助管理系统，按全市总人口8%的比例，采集困难群众家庭基本数据信息，45个成员单位信息资源共享，确保救助对象“不重”、“不漏”，使救助工作始终围绕“最困难的人”进行。目前，已录入困难群众3.1万户、6万余人。构筑“透明墙”，搭建救助监督平台。建立双重公开制度，通过肥城救助网及时将拟救助信息和救助成果信息进行网上公示，同时，各救助职能部门按原途径、原要求予以公示；建立救助资金审计和督查考核制度，确保专款专用，提高资金使用效益。安装“望远镜”，搭建救助资源平台。变被动救助为主动救助，对低保、五保、大病、教育、住房、慈善救助、困难老党员等所有救助政策和项目主动进行梳理研判，进一步明晰救助政策界限，联合相关救助职能部门，搭建起“供需”桥梁，建立起无缝隙、衔接好、全覆盖的救助帮扶体系。

凝聚企业力量，加快养老服务信息化建设。以市民政局为主导，联合企业参与经营，成立肥城市桃都惠民养老信息服务中心，全面推出便民、利民、居家养老和政务咨询等各项服务。一方面，利用先进信息技术，实现社区服务网络体系和120急救中心等医疗机构的联动，为全市老年人及弱势群体提供紧急救助、生活帮助以及主动关怀，建立了市、镇街、社区、村居四位一体的综合救助服务平台。另一方面，整合全市范围内的便民服务企业资源，建立中心服务企业数据库，居民可通过拨打12349服务热线，查找合适的服务企业，掌握服务信息，评价服务质量。同时，居民可随时拨打12349了解最新的政策信息或进行政务咨询。

简化办事流程，做好婚姻登记便民工作。在婚姻登记处增设了准生证办理窗口，推出办理结婚证、准生证一站式服务。男女双方领取《结婚证》后，由计生局派驻人员发放计划生育宣传品，讲解说明准生证办理流程和所需证件，发放《计划生育服务手册》，指导办理相关手续。