2014年第一次导游资格考试考务工作安排

原标题：泰安：2014年第一次导游资格考试考务工作安排

记者从泰安市旅游局获悉，泰安2014年第一次导游资格考试将于5月22日进行笔试。

具体情况：

一、笔试

笔试时间：5月22日下午14：00-15：30

笔试地点：泰山职业技术学院图书馆四楼机房（泰安市天烛峰路281号，公交车7路（K7路）、K39路、K37路、19路可到，联系电话8628110、8628926）。

考试须知详见准考证。

二、中文类考生面试

面试时间：5月24下午-25日上午（上午9：00-12：00，下午14：00-17：30）。

面试地点：泰安市山水嘉汇大酒店（擂鼓石路与傲徕峰路交叉口北行60米路西，公交车8路、15路、10路、17路、19路可到，联系电话6268555）

面试分组：（以准考证后3位为准）

三、外语类面试

面试时间：5月28日9:00

面试地点：济南市历下区历山路185号卓越商务酒店

四、打印准考证

考生在笔试考试前自行登录考试报名系统打印准考证。

五、注意事项

笔试：

1、考生须凭准考证与身份证方可进入考场，将携带的书籍、纸张、书包、通讯工具等物品放在指定位置；

2、请考生提前20分钟进入考场，做好考试准备；

3、笔试时，考生答完一份试卷后，可选择点击“提交试卷”或“暂存试卷”。选择“提交试卷”则考生无法再查看或修改已提交试卷；选择“暂存试卷”考生仍可修改答案。

面试：

1、考生须凭准考证与身份证方可进入考场；2、请考生提前20分钟进入候考室，考试流程详见考场外张贴的面试程序。3、考核要点：（1）语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等；（2）仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等；（3）景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性；(4)导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用；(5)应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力；