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一旅客乘高铁享“特殊”待遇


来源:泰山晚报

[提要]11日10时许,泰安高铁站内一位腿部骨折的小姑娘得到工作人员的特殊照顾。高铁站工作人员用轮椅将小姑娘推进重点旅客候车区,并将其送上车。高铁站工作人员用轮椅将小姑娘推进重点旅客候车区,并将其送上车。

原标题:旅客腿部韧带断裂乘高铁享“特殊”待遇

昨日10时许,泰安高铁站内一位腿部骨折的小姑娘得到工作人员的特殊照顾。高铁站工作人员用轮椅将小姑娘推进重点旅客候车区,并将其送上车。

原来,小王几天前到泰安走亲戚,想玩几天再回青岛老家。谁知道,第一天坐亲戚骑的摩托车,小王就撞断了腿,韧带也断了,随后,便进行了手术。经过几日的康复,病情好转的小王要返回青岛老家,来到高铁站,一家人便犯了愁:怎么进站呢?小王的妈妈随后便找到了值班员徐燕。

了解事情之后,徐燕赶紧帮助旅客准备了轮椅,亲自将她推入重点旅客候车区域。在站内重点旅客休息区,相关负责人员亲自拿着特殊重点旅客登记本来到她面前,帮她填写好相关信息后,又赶紧给青岛站打电话联系,让他们了解重点旅客的情况并安排专人送轮椅接站。

待G254次列车到达后,高铁站工作人员将小王及其家人送上车,“真是太感谢了,没想到泰安站的工作人员这么负责。”小王的妈妈说。

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[责任编辑:尤丽娜]

标签:旅客 泰安 高铁享

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