上月全市有3起旅游投诉均为服务质量问题

原标题：上月全市有3起旅游投诉均为服务质量问题

26日，记者从市旅游监察支队获悉，上月全市共接到各类投诉7件，其中有效旅游投诉3件。

旅游监察支队工作人员告诉记者，上月全市接到的这3起旅游投诉其中有2起为投诉景区的，1起为投诉酒店的。从投诉所反映的情况来看，均为服务质量问题：

第一起是游客通过网站预订酒店优惠房间，入住时被酒店要求加价，经调查了解酒店通过网站发布销售优惠房的时限已过，网站未及时更新所致；另外一起是游客在景区内乘交通车上山，因景区游人较多实行分流，交通车司机未尽告知义务,将游客拉至备用停车场由客人从小路步行一段路后才到达，游客不满引发投诉；第三起是游客在景区内停车后由于将停车卡损坏读不出停车时间，景区要求游客赔偿50元工本费。