文登卫生和计划生育局为百姓健康护航

原标题：文登卫生和计划生育局为百姓健康护航

文登网讯（记者王玮祥）近年来，文登区卫生和计划生育局遵循“打基础、强基层、保基本，抓重点、破难点、创亮点”的基本思路，以“抓基础、建机制、重规范”为基本要求，着力优化办医条件，加速提升服务能力，使城乡群众尽享最优质的医疗资源和最贴心的就医服务，用“仁术”和“服务”赢得好评，成为百姓心目中的健康守护神。

夯实基层医疗优化办医条件

“小病小医院、大病大医院”可以合理配置医疗资源，切实解决基层群众“看病难、看病贵”的问题。为此，区卫计局以加强基层医疗机构建设为重点，加大资金投入，先后对泽头、宋村、侯家等9家乡镇卫生院进行新建或改扩建，并多方筹资为米山、文登营、天福山、大水泊、界石、埠口卫生院更新医疗设备，改造内部设施，提高医疗设施水平。同时，投入人力、物力，新建和改建农村卫生室，有效改善基层群众的就医环境。　　

5月29日，记者在刚刚建成投用的泽头镇卫生院看到，新落成的大楼内设置有门诊、急诊、放射科等科室，增置了先进的诊疗设备，病房床位由原来的40张增加到60张，有效满足了镇区群众的就医需求，“常见病不出镇”成为现实。　　

泽头镇岛集村邢国英因病住进了医院，在病房里，她告诉记者，以前，儿女们对基层卫生院医疗条件不放心，就带她去城里的医院看病。如今，看到镇上新医院并不比城里大医院差多少，儿女们可以放心让老人在镇医院看病治疗。　　

在乡村，村民不出镇就可享受优质医疗，在社区，居民亦是如此。　　

据了解，文登社区卫生服务中心体系布局日臻成熟：天福社区卫生服务中心在原来基础上进行了设备更新、升级；龙山社区卫生服务中心改造完成并投入使用，年内计划争创省级星级社区卫生服务中心；环山社区卫生服务中心正在推进改造进度，计划8月份完成搬迁。届时，社区卫生服务中心服务能力和就医环境将得到明显提升。　　

不仅如此，为提高基层诊病水平，卫计局建成了区域放射影像诊断（会诊）中心和区域PACS系统。通过该系统，无论是乡镇群众还是社区居民都可以享受到“小医院、大诊疗”服务。

关注群众所需提升服务能力

“刘医生，我最近血压又高了，不知道该如何降压。”高村镇西圈村村民于诗兰今年55岁，常年患有高血压、心绞痛等疾病，犯病时，她都会第一时间电话联系“家庭医生”寻求帮助，每次都能得到实用的医疗方案。　　

“家庭医生”是为普及快捷、安全的基层医疗服务而在全区范围内推行的一项诊疗模式。基层群众可以通过签约的形式，与镇卫生院、村卫生室以及社区卫生服务站医生建立双向联系，不出家门即可享受到基本医疗、基本公共卫生、慢性病等健康咨询和分类指导服务。　　

不仅如此，区卫计局还将在全面开展农村老年人免费查体等公共卫生服务项目的基础上，探索实践医疗服务便民新模式，定期组织医疗小分队深入农村、走进农户，开展面对面、零距离的医疗服务，全面拓展农村“家庭医生”服务范围和内容，让群众享受更充分的医疗便民服务。　　

在农村、在社区，像于诗兰一样享受着卫计系统暖心服务的还有很多，广大城乡群众纷纷为“家庭医生”点赞叫好。　　

为了方便群众就诊，文登绝大多数乡镇卫生院还开通了免费接送服务。患者只需一个电话，卫生院的救护车立马就到。此外，自去年以来，所有镇卫生院食堂全面对患者开放，患者及患者家属可以以成本价购买到品类多样、美味营养的饭菜，使就医群众吃的舒心、吃的放心。　　

在提升服务质量的进程中，卫计局始终以服务群众为己任，以群众利益为根本，最大限度让利于民。　　

2014年，根据上级的部署要求，将口子、铺集、晒字三家卫生院分别并入大水泊、葛家和界石镇卫生院。但是，考虑到撤并后会给群众就医造成不便，又在原驻地分别设置门诊，并对诊疗环境和人员配备进行了完善、升级。

推进人才建设提质医护资源

妙术治病患，仁心为群众，是医护工作者的追求。为达到这样的境界与要求，区卫计局从去年开始，采取了一系列措施，推进人才建设，提升医护资源质量。　　

为充实提高基层医护队伍，自2014年起对镇卫生院实行人事关系三年冻结，只进不出，并在各医院外派学习进修的基础上，由卫计局每年统一选派20名年轻优秀医护人员到知名三甲医院进修学习，强化年轻后备人才培养。　　

同时，定期组织开展40岁以下医务人员“三基三严”考试考核，结果与评先选优、职称聘任挂钩；鼓励在职学历教育，取得医护专业方向研究生学历的，给予学费补贴；开展区直医院支医帮扶工作，有力带动基层卫生院服务能力的提升；围绕专科建设、质量管控、医院管理等方面，根据医务人员学习需要，有针对性地邀请高层次专家授课培训；邀请护理专家，对全区医院的护理工作进行全面“体检”，全面提高护理工作规范化水平。　　

此外，为了提高群众满意度和幸福指数，卫计局投资5万元建成了社情民意电话回访系统，目前，已回访群众和出院病人5000余人次，满意率达98.7%。对有意见和健康需求的群众，卫计局第一时间责成相关医院给予回复和健康指导，并及时把各项惠民政策宣传到户、执行到位、落实到人，让优质医疗服务润物无声。