日照市领导接听并回复市民热线电话
2014年05月21日 09:43
来源：日照日报
5月20日，副市长杨留星来到市长公开电话受理中心，现场接听并回复市民打进的热线电话。对于接听的每一个电话，杨留星都耐心听取、详细记录、认真解答，并责成相关部门在第一时间给予明确答复。
5月20日，副市长杨留星来到市长公开电话受理中心，现场接听并回复市民打进的热线电话。
在两个小时的时间里，市长公开电话受理中心工作人员共监测到电话信号1036个，话务员接听144个，杨留星现场接听、答复并作出处理13个，内容涉及计生、广电网络、医疗卫生、体育等群众普遍关心的问题。对于接听的每一个电话，杨留星都耐心听取、详细记录、认真解答，并责成相关部门在第一时间给予明确答复。对于未能直接接听的电话，他叮嘱工作人员将内容整理记录归类，认真解决并及时反馈。 （记者张源日照日报）
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