春运候乘环境温馨 农民工可走"绿色通道"

原标题：春运的候乘环境很温馨农民工购票乘车可走“绿色通道”　　

本报讯(记者裴颖) 1月14日，记者从市交通运输局获悉，2014年春运，日照继续开展“六个一”活动，重点改善客运站候车服务，将在客运站开辟农民工购票、乘车“绿色通道”。

记者了解到，“六个一”活动，即开一条绿色通道，道一声亲切问候，递一杯温情热水，给一把贴心搀扶，持一路和蔼微笑，送一句新春祝福。春运期间，我市着重改善候乘服务，有条件的二级以上客运站需根据实际情况，提供免费开水，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。客运站还要增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息，推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机售票等方式，为旅客购票提供多种选择。

道路客运和城市公共交通方面，春运期间，我市将加强出租车运营调度和管理，保障重点时段和重点区域运力，及时发布公路路况信息，提升公路应急处置能力。

重点关注农民工出行。今年春运，我市将开通农民工包车，在客运站开辟农民工购票、乘车“绿色通道”，并为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务。运输企业需前往农民工集中的企业开展点对点、门到门的服务。“村村通”营运客车在春运期间正班正点运行，必要时可增加班次密度，方便农民工出行。

另外，我市各级道路运输管理机构在春运前完成对全市所有营运客车进行专项安全检查，检查合格的车辆发放“2014年春节道路客运证”，作为参加春运的标志，“带病”车辆将不予发放，旅客要看标志乘车。

此外，就乘客所关心的无证经营、甩客、倒客、宰客等违法违规行为，市交通运输局都做好了工作部署，各运管机构和汽车客运站要公布举报投诉电话，配备专人值班，自觉接受社会监督，对旅客或经营者的投诉要认真核查，及时处理。