日照:四措施解“六难三案”
2014年09月24日 16:06
来源:日照日报
日前,市中级人民法院结合群众路线教育实践活动的开展,对“四风”方面的问题反复查找,并着力解决“六难三案”问题。 该院在进一步完善硬件设施的基础上,重点提升立案窗口软服务水平,注重增强窗口部门干警的业务素质、司法礼仪、服务水平,实现导诉、立案、咨询材料收转、判后答疑、案情查询、执行、接访等“一站式”服务,进一步保障群众诉权。
原标题:四措施解“六难三案”
本报讯(通讯员胡科刚)
日前,市中级人民法院结合群众路线教育实践活动的开展,对“四风”方面的问题反复查找,并着力解决“六难三案”问题。
该院在进一步完善硬件设施的基础上,重点提升立案窗口软服务水平,注重增强窗口部门干警的业务素质、司法礼仪、服务水平,实现导诉、立案、咨询材料收转、判后答疑、案情查询、执行、接访等“一站式”服务,进一步保障群众诉权。
其次,以司法公开三大平台为依托,以电子触摸屏、短信平台、官方网站、微博、微信等现代技术手段为支撑,使办案流程、办案进度、法官电话、庭审录像、裁判文书、执行信息等全部可查看、可发问、可监督,以及通过举办“法院开放日”等交流互动活动,提高了司法透明度,满足群众对法院工作的知情权和监督权,倒逼法官提升素质,有效监督制约司法权运用。
同时,在立案大厅设立投诉服务中心,安排专职人员接听来电、接收来信、接待来访;建立“线上投诉服务”,变单一途径为多渠道沟通;实行“全院结案电话大回访”制度,变坐等监督为主动回访,开门纳谏,边查边改。
为全力破解案件执行难问题,法院完善执行长负责制,多渠道曝光失信被执行人信息,采取限制出境、限制高消费、限制招投标等措施,压缩“老赖”生存空间;开发案款管理与案件关联系统、执行司法查控系统,依托信息化制约规避执行行为;推行“执行日志”制度、公开摇号选定评估拍卖机构制度等,提高执行工作透明度与公信力,消除公众误解,全力化解执行难题。
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