东方高速应对客运高峰 提升服务水平
2013年08月05日 09:40
来源：日照网
眼下正是旅游旺季，港城旅游、餐饮、交通运输处于接待高峰，服务水平和接待能力都受到考验，各单位纷纷出招，应对客流高峰，提升文明服务水平。他们本着“安全第一，服务旅客”的理念严格执行文明服务示范车的标准，推广文明礼仪，擦亮服务窗口，做到运力紧张服务不打折。
眼下正是旅游旺季，港城旅游、餐饮、交通运输处于接待高峰，服务水平和接待能力都受到考验，各单位纷纷出招，应对客流高峰，提升文明服务水平。
日照运总集团东方高速客运公司开展文明交通、优质服务树新风活动，通过强化对驾驶员、乘务员工作服务的学习和规范来提升行业服务水平。据了解，目前，东方客运公司每天客流量约有2000多人，运力达到饱和状态，持续的客流给客运服务带来了很大压力。他们本着“安全第一，服务旅客”的理念严格执行文明服务示范车的标准，推广文明礼仪，擦亮服务窗口，做到运力紧张服务不打折。
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