云南大理将整顿旅游商品销售应对低价团

16日，针对日前媒体曝出旅行社用低价吸引游客到大理、丽江一线旅游并靠带游客购物收取回扣的事件，大理州旅游部门表示，将严肃处理涉事企业和从业人员，并规范整顿大理旅游市场秩序。

14日有媒体曝出，云南的一些旅行社出现了大理、丽江路线的超低价团，并通过带游客到购物场所购物收取回扣的现象。针对此次事件，大理州旅游发展改革委员会主任马金钟表示，大理州、市相关部门已经组成了联合专案组，对涉事企业和从业人员调查取证，将依据相关法规作出严肃处罚。

“大理州将以此次事件为契机，对照新出台的《旅游法》，特别针对曝光反应的问题进行重点检查，通过整治和规范旅游行业管理，完善监管工作中的死角和漏洞，避免此类事件再次发生。”马金钟说。

据介绍，大理州还将规范旅游商品的销售，对旅游购物商店里的商品进行分类管理，特别是针对银制工艺品和纯银产品进行严格区分，明码标价。在大理州的每一个星级旅游商品购物商店，都将设立质量检测点，为顾客开展免费检测，并开通游客投诉赔偿通道。

“游客在大理旅游期间购买旅游商品，将按照行业的自律公约，在60天以内都可以凭有效凭证无条件退换，”马金钟介绍。

大理州将完善与相关部门、相关地区的旅游执法监管联动机制，形成高压态势，对各种违反旅游法规的行为进行常态化的联合打击。

同时，马金钟还建议，游客也应该树立理性消费的意识，自觉抵制不符合市场规律，不符合常理的低价或超低价旅游的欺骗诱惑，和旅游部门一起营造一个良好的旅游市场环境。