上半年12331投诉举报332件 食品投诉占八成

原标题：上半年12331投诉举报332件 食品投诉占八成　

日照新闻网讯(记者王帅) 8月14日，记者从市食品药品监督管理局获悉，今年1—6月份，全市共接收12331“四品一械”(食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械)投诉举报332件，其中受理267件，咨询65件。

经汇总分析，受理数占第一位的是食品投诉，共217件，占总量的81.27%。食品环节投诉问题集中在销售的产品标签标识不符合国家标准，购买的食品、饮料过期变质等(流通环节)；无证生产(生产环节)；就餐吃出异物、食物变质、餐后出现腹泻症状等(消费环节)。药品投诉主要集中在网购药品质量有问题、怀疑假药等。保健食品投诉主要反映在听信媒体宣传购买使用后无效、虚假和夸大宣传等。化妆品投诉集中为用后出现不良反应，怀疑产品质量问题等。

对接收的332件投诉举报，稽查部门严格执行《食品药品投诉举报管理办法》，安排专人建立台帐，统一接收登记；认真研判受理，深入调查处理；及时督办调度，做好反馈工作，做到了件件有落实，事事有回音。

据了解，12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。