日照市供电公司启动供电服务大检查活动

新华网山东频道6月28日电（李文杰 卢小璇）6月24日，国家电网山东日照公司全面启动供电服务大检查活动，由公司主要领导和分管领导带队，对全部供电服务窗口的计量、营业、优质服务、廉洁高效和班组建设等情况进行深入细致的检查。采取不打招呼、深入现场、直奔主题的突击方式，本着“一竿子查到底”的原则，重点突出五个方面的内容。

突出计量管理。主要从表计轮换、采集上线、表计档案、电能表止码等方面进行着手，检查是否存在估抄、漏抄、错抄、有表无户、电能表档案不符现象。深入计量装置安装现场，检查施工人员行为是否文明规范。

突出抄核收管理。重点检查表码及电费多月为“零”且无法正常采集表码的用户，现场核实用电状况。检查是否存在电费收取、票据打印、客户电费催缴、停复电等服务行为是否规范。

突出工程材料和账务管理。检查工程结余物资和废旧物资的回收情况，是否做到帐、卡、物一致。检查各项费用发放落实情况，账务管理是否做到公开、透明。

突出优质服务。加大现场暗访力度，检查干部职工各项服务承诺遵守执行和兑现情况，以及各项劳动纪律和中午禁酒令执行情况。

突出基础管理资料。重点检查供电合同、档案管理、标准化规范化建设、资料闭环和文明生产等情况。