“网页异常”引围观 “误打误撞”获持续关注

10月26日12:30左右，韩都衣舍天猫旗舰店首页莫名被黑色覆盖，并附有6个歪歪扭扭的大字：“活该韩都衣舍”。

几分钟之后，这一画面截图就在微博上传开了。

为什么是“活该韩都衣舍”？韩都衣舍得罪了谁？

就在网友们乐不知疲地猜测原由时，韩都衣舍天猫旗舰店首页突然再变，“活，该新锐”主题跃然其上。

“直到现在，很多网友依旧将‘网页异常’看作是有意策划。”韩都衣舍媒介负责人说，“还真的有“误打误撞”的成分。

据悉，韩都衣舍针对双十一进行了一系列的品牌营销策划，并定于10月26日晚间的“网络黄金时间”引爆。就在当日中午，策划与美工在反复修改网页时，不慎传错了图片，最终出现了“网页异常”事件。

“网络时代的传播速度，快得让人来不及反应。”这位负责人说，很多员工都是在微博上发现的。

查明原因后，韩都衣舍立刻进行紧急磋商，既定于当日晚间开始的“活该新锐”营销策划，经过简单地修改后，提前启幕。

“这算是危机应对，也算是借势营销吧！”这位负责人说，毕竟，“网页异常”事件已经积攒了势能，足以引爆我们既定的营销事件。

“网红”出场续延高温

当日下午，一组聊天截图出现在微博及微信号中。据悉，这是韩都衣舍“网页异常”事件发生前，策划与美工的聊天记录。内容看似合理，但又充满了娱乐化。这再一次引发了网友的激辩。

“从进程来看，韩都衣舍的营销节奏把握得非常精妙。”著名管理咨询专家刘学民先生说，最初的“网页异常”事件，不管是精心策划还是无意发生，都不重要了。重要的是，“活该新锐”甫一启动，就已经积攒了很高的关注度。

“包括我在内，其实一直很关注这件事情的本身。”刘学民说，正是这种好奇造就了公众对韩都衣舍的持续关注度。

在刘学民看来，网络热点的持续关注度最多三天，而韩都衣舍恰好踩准了这个点：10月26日，“网络异常”事件引来围观；10月27日，借助明星的力量，让粉丝来捧场；10月28日，“网红”这个新生群体登场，算得上是“连环爆”的第二波。

“毕竟，相对于对明星粉丝，‘网红’的粉丝更加多元化，且更加趋于感性。”刘学民说。

活，该新锐直抒品牌主张

作为2014年双十一女装“冠军”，韩都衣舍更希望将打造客户体验作为今年双十一的核心，并借此实现全品牌露出。韩都衣舍品牌群将整体出击、组团作战。借助公众对双十一的高度关注，传播自己的品牌内涵与品牌主张，在电商界喊出自己的声音。

“活，该新锐”，这是8月份韩都衣舍“维新运动”的续集，更是对“维新”这一主张的细化与具象。用“新锐”作为品牌主张，作为时尚主张和生活主张，正迎合“90后”一代人。