前程无忧发布2015都市最危险职业

消防员无疑是“和平时代最危险的工作”。随着信息技术的发展，商业模式的转型和中国人才成本的快速上升，职业的冷暖发生了极大的变化。中国最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ：JOBS)根据工作环境，工作强度和接触人群，盘点了2015都市里最危险的职业，其中有处于危险工作环境的消防员和警察，也有因人际冲突频发的医生、服务员。该排行分析指出，随着财富的积累，自我意识的膨胀和身心压力的普遍存在，职业中的安全风险日趋常见。不过如果我们没有合格的职业精神，社会没有必须的道德规范，包括没有必要的心理辅导和干预，那么危险的职业会越来越多。

消防员： 随时准备牺牲

灾害事故救援、医疗救护、交通事故救援等，都是消防员的职责所在。在中国，消防归属于公安系统，但它又不同于一般的警察。警察不是武警，但消防却在武警序列，实行军事化管理，所以它被称之为“消防部队”，“消防官兵”。从事这个职业必须有牺牲的准备，“我回不来，我爸就是你爸”，这样的出征“遗言”感人至极。

中国消防员太年轻，缺乏职业化的经验，更让我们看到由于缺乏安全意识和藐视法律，灾难的发生往往巨大和缺乏症兆，救援的时候往往根本搞不清真实状况，比如没有地图、搞不清通道情况和危险品是什么……以至于，消防员的受伤和牺牲多发，生命的折损太轻易了。

警察：面对突发事件，面对易怒的群众

警察工作的危险性就在于突发事件，永远无法预测。长时间的值班让身体不堪重负，劳累过度慢慢死亡。但危险不只于此，最近经常出现普通市民不惧法律制裁，抗击警察执法的新闻。早高峰疏通交通，查酒驾，还有处罚违章驾驶、停车等等，都充满了危险。勇敢的开车人明知自己不对，而且面对二三个警察执法，面对摄像头，依然敢辱骂、殴打执法警察。中国警察的威严可能遇到了最大的挑战。症结在哪儿呢?

医生：高危的白衣天使

中国的医院经常人满为患，所以医生这个职业的竞争性并不强。但是医生每天和疾病、伤痛打交道，且不说要保持好的态度和工作成效实在是不容易。在大医院的医生，一天的工作和在工厂流水线的个人其实差不多。每千人大城市人口的医生人数不足0.5人。中国医务人员的编制由当地卫生部统一计划，当病人增多时，医生给每位患者提供高质量的医疗服务很难确保。医生的高强度工作令救治病人的他们自身健康也堪忧。比如，全国麻醉医师10万。去年，工作中猝死的麻醉医生16个，今年前四月为4个，死亡概率为三千分之一。而中国手术中麻醉死亡率目前已经降低到了十万分之一。

医生的名义收入不算高，特别是和欧美的同行相比，但是很多医生的实际收入是真不低，这使得医生对这一职业的自豪感极低。而医生的高压高强度工作，其实也很需要心理的疏导和关怀。医患关系的改善和向好，目前看不到好的解决方案，但是有一点是肯定的，如果医生不用为收入而费心，那么对患者的医治和关怀将发自内心而注重或者利益。

记者：无冕之王的没落

哪里有危险，哪里有解放军，哪里也有记者。这个曾经让人害怕、让人羡慕、让人期待的职业现在已不复十数年前的荣光。

突发事件是记者行动的“号角”：战争、灾难、暗访、卧底…… “铁肩担道义”“报道真相”使这个行业永远不缺乏年轻人的追随。节假日不能休息，被采访者的不配合，做的调查也往往涉及到企业的负面，经常担心是否会被“寻仇”。说错一句话写错一个词，都有被撤职的危险，被告的危险。而最近两记者在采访被枪杀的“视频直播”更让人心惊。在美国，记者也被列为最差职业。

而今天最大的职业危险来源于自媒体。自媒体的发达，使传统媒体的广告收入急剧下滑，媒体赢利能力普遍不佳。而做内容的不如传播内容有利益的尴尬，也使得很多记者常常一方面担心自己的饭碗，一方面奔波在采访的一线，在新闻行业年资高的人越来越少。媒体之间的竞争愈发激烈，媒体人猝死的消息也随之增多。

营业员：只要面对面，人类就危险

谁也没想到：吃火锅的和伺候人吃火锅的最危险。

中国服务员之年轻全球属于少见，中国对服务行业的轻视也由来已久。餐饮业已经成为都市现场消费的最大部分，一家家连锁餐饮店风一般的开出，找不到足够的餐饮服务员成了餐饮企业的最大问题。但是餐饮店还总是招聘30岁以下的服务员。那些多半在家也是父母“伺候”的年轻人敏感于自己服务于人的工作，动不动就甩袖走人，搞得餐饮店经理只能包容服务员的任性。而还以为“是上帝”的顾客们根本搞不清楚——服务员比顾客更稀罕，还以为花钱就得被重视，忍不住优越感的神情，最后么，你懂的……

中国电话销售和在线客服的流动长期保持在年60%以上，但是在今年，如果你是电话或者网络客服，那么实在要感到幸庆。因为隔着电话或者电脑，至少安全。面对面，那个太危险。

出租车司机：什么人都碰得上，不得拒载

工作时间超长，加上道路拥堵，长期处于精神紧张，份子钱居高不下，车上的乘客各式各样，可能还碰到劫匪，有生命危险，收入也不高，现在又有了专车，生意更难做，所以中国的大城市里最近一直在闹出租车司机荒。

这个职业有多危险?一份安全培训可以给你更直观的感受：

前程无忧给出的高危的职业还包括建筑工、城管、教师等等。

前程无忧首席人力资源专家冯丽娟说，职业中一些危险是在所难免的，正所谓谁的工作没危险?即使光鲜富有如金融和IT的职业，过劳死的比例也高。但是，类似医生、服务员和教师等成为危险职业，显示出在物质水平高、变化快、竞争强和压力大的职场环境下，人与人之间的冲突和冲撞越来越普遍，社会和雇主对于员工心理干预和疏导变得相当必要，与此同时道德规范和职业操守的培养也迫在眉睫。中国大多数城市里服务行业的就业人群和产值都超过50%，在上海和北京等已经高达70～80%，如果我们不减少职业中的摩擦，不提高职业素质，危险的职业将越来越多。

关于前程无忧

“前程无忧”(NASDAQ: JOBS)是国内最大、集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构。

2004年9月，前程无忧成为首个在美国上市的中国人力资源服务企业，是中国最具影响力的人力资源服务供应商。