沂水联通被评为山东省第九届消费者满意单位

近日，山东沂水联通公司参加了“山东省第九届消费者满意单位”评选活动表彰大会。会上，沂水联通公司被授予“山东省第九届消费者满意单位”。

近年来，沂水联通牢固树立“消费者至上”的经营理念，认真学习、深入贯彻保护消费者合法权益的法律法规，严格执行国家电信资费标准，狠抓明码标价工作，努力增加通信资费透明度，让用户明明白白消费。针对用户反映较多的装、拆、移机等热点、难点问题，严格服务标准、规范服务流程，强化内外监督检查，努力提升服务水平，让广大用户放心、满意地消费，以诚信、优质的服务赢得了社会各界和广大消费者的好评，在社会上树立了良好的企业形象。

同时，公司还组织开展了优质文明服务导入活动，加强员工标准化服务培训，系统学习和掌握标准服务礼仪与规范，大幅度提升了营业员工的服务水平。先后开展了“树立行业新风，提升服务水平，创人民满意窗口”和“优秀营业员、每周之星”等主题活动，推动服务工作向深层次迈进。沂水联通公司将以荣誉为动力，适应客户需求和业务发展变化，不断提升服务能力和服务质量，为广大客户提供满意服务的同时，实现服务工作的新突破。