潍坊北斗星面包车无故自燃 4S店厂家均推责

原标题：面包车一改装，烧成铁架子

经鉴定车辆自燃与改装无关，4S店和厂家推诿责任

刘先生去年在潍坊广潍昌河铃木4S店购买了一辆北斗星牌面包车，为节省费用，他在今年初到潍坊民安车用燃气设备有限公司（以下简称民安公司）进行了油改气改装。然而，改装两个月后，面包车在行驶途中突然发生自燃。对于责任，广潍昌河铃木4S店和民安公司相互推诿，最后商定进行鉴定。经山东交院交通司法鉴定中心鉴定，面包车起火原因排除燃料泄漏及外来因素，不排除线路故障引起，与油改气系统无关。而对于这一鉴定结果，潍坊广潍昌河铃木4S店和厂家拒不承认。

车才跑了8300公里发生自燃

3月28日上午，记者见到了刘先生和他的面包车。面包车被烧得只剩下空架子，由于多次协商无果，刘先生将车拖到潍坊广潍昌河铃木4S店再次维权。

记者了解到，刘先生的老家是山西，如今在潍坊一家智能工程公司上班，为了方便上下班，他在去年7月份花3.78万元，在位于坊子区潍州路上的潍坊广潍昌河铃木4S店购买了一辆北斗星牌面包车。为了节省费用，他在今年初到潍坊民安车用燃气设备有限公司花2800元进行了油改气改装。

完成改装后，面包车一直很正常，但是2个月后出现了问题，那时才行驶了8300公里。“车辆当时停放在潍城区彩虹路上，刚启动1分钟，驶出约150米，便发现前引擎盖有烟冒出来。司机赶紧停车检查，发现发动机部位着火了，很快便引燃了整个车身。”刘先生说，面包车是在2月17日凌晨3时许发生自燃的，司机赶紧拨打119求助，虽经消防部门扑救，但面包车的全部部件还是被烧毁了。

两家公司各执一词互推责任

刘先生表示，事发后他与广潍昌河铃木4S店和民安车用燃气设备有限公司取得了联系，希望两家各赔偿一万元，不料遭到拒绝。

“两家公司的技术人员都到现场进行了检查，广潍昌河铃木4S店的技术人员称是油改气致使车辆自燃，而民安车用燃气设备有限公司则称是面包车质量存在问题。”刘先生说，经多次协商均无果。

刘先生说，当时广潍昌河铃木4S店一名石姓负责人表示，只要能证明车辆发生自燃是因质量问题，他们愿意承担全部责任，包括鉴定费。“两方的说法都很不负责任，既然出现问题，应该坦然面对，而不应该相互推卸责任。”刘先生说，事发时帮忙灭火的是潍城消防大队的消防官兵，因此他便委托该消防大队对车辆自燃情况进行鉴定。潍城消防大队则委托山东交院交通司法鉴定中心进行鉴定。

经鉴定发生自燃与改装无关

3月23日，刘先生拿到了鉴定报告。

记者从这份鉴定报告中看到，鉴定内容为面包车自燃是否因电气线路故障引起，与油改气系统是否有关。分析说明：车辆外部塑料件、前保险杠、前部灯光组件等几乎烧尽，右前轮胎内侧烧尽，综合勘验情况说明，该车整体烧损情况为左侧较右侧严重，前端较后端严重，起火点应在车辆左前部。

机舱前部铁质部件过火漆层烧尽呈白色，水箱中部对应风扇电机部位熔化，发动机上部、周围呈黑色，燃油供给系统及管路周围没有特别严重烧损状况，说明机舱前部部件烧损严重，而发动机燃料供给系统部位烧损较轻，可排除燃料供给系统引发火灾的可能。结合该车自燃经过可知，车辆自起步运行到冒烟仅约1分钟时间，大概行驶150米，此时发动机温度低，还没有自动换成气，因此可排除发动机燃气供给系统泄漏引发的火灾。

厂家

质疑鉴定结果

刘先生说，当他拿着鉴定报告找到广潍昌河铃木4S店和厂家相关负责人时，对方却不承认这份鉴定报告，只答应从道义上赔偿2.7万元，这令他难以接受。刘先生认为，根据鉴定结果，4S店和厂方应赔偿全部损失。

28日，记者和刘先生来到广潍昌河铃木4S店。该店李经理表示，事发后他们积极与厂家协调，帮助刘先生解决问题。“出现这样的问题跟我们没有任何关系，我们只负责跟厂家进行沟通，在中间传话促使问题尽快解决。”李经理说。

当日下午，记者与昌河铃木山东区域负责人罗经理取得了联系。罗经理称，厂家对鉴定结果的准确性提出了质疑。他们认为，刘先生进行改装改变了线路、增加了线路的负荷，车辆发生自燃很有可能与改装有关。“这份鉴定报告很模糊，我们想请更权威的机构进行鉴定。”罗经理说。

律师

建议走法律程序

对此，山东王杨律师事务所的王建华表示，从原则上说只要鉴定机构有鉴定资质，鉴定报告就有效。但是遇到产品质量纠纷需进行鉴定，最好双方共同选定一家鉴定单位。

“产品质量出现问题，消费者可以找生产者或销售者维权，因为产品在生产、销售环节都要合格。该车辆自燃原因不明，消费者自己进行鉴定，对方却不承认，最好的办法就是向法院起诉。”王建华说。 （文/本报记者张少华王叶妮）