注册

淄博女子四十万买奔驰越野 出故障变声"拖拉机"


来源:齐鲁网

原标题:淄博:豪车出故障 嗓音变成“拖拉机” 齐鲁网济南1月22日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,快过年了,很多手里宽裕的朋友都会趁这个过年这个季买辆新车,淄博的王女士也买了辆车,可是新

原标题:淄博:豪车出故障 嗓音变成“拖拉机”

齐鲁网济南1月22日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,快过年了,很多手里宽裕的朋友都会趁这个过年这个季买辆新车,淄博的王女士也买了辆车,可是新车开了还没几天,就惹了她生了一肚子气。

淄博的王女士前段时间在淄博星吉奔驰4S店花了四十万买了辆奔驰越野,可是刚开了20天,就突然觉得车子不大对劲。

王女士:“当时打火的时候车就出现了噪音声音很大,就像拖拉机的声音哼哼的,车身有点抖动。”

好好的车突然变成发出异响,这让她很是害怕。为了保险起见,她赶紧找到了4S点的紧急救援。这个车到底是怎么了呢?

王女士:“车检查出故障说是发电机坏了。”

卖车的星吉奔驰4S店,对于这个问题也是没有否认。

4S店技术主管:“发电机的轴承有响声、有噪音。”

四十多万的奔驰刚买了二十天,发电机就坏了,这让花了精力和金钱的王女士很是不能接受。

王女士:“就冲着奔驰的品牌来的,买了新车就出现了故障,一二十天就开始维修肯定是接受不了啊。”

尽管再生气,可这车出了问题,那也得想办法来解决啊。那4S店的态度让王女士更是气不打一处来。

王女士:“把发电机换一下就算了,星期一我在这等了一天,没人出来接待我。”

随后,为了进一步了解情况,记者和王女士一起来到星吉奔驰4S店。4S店的一个技术主管告诉记者,对于这个事,他们已经有了解决方案。“我们照顾客户的心情给换个全新的发电机。”

可对于他们的处理方案,王女士和丈夫却有不同的意见。

王女士和丈夫:“退了车,我买别的去,现在机轴承的问题也不是我人为的,是你们的质量问题。”

最后,在记者的协调下,淄博星吉4S店的经理表示,愿意对王女士进行一定的补偿。

市场部王经理:“我们把整个发电机给换了,额外赠品。”

这个事放在谁的身上估计都会受不了。40多万的车一个月不到就出问题,这也太说不过去了。希望淄博星吉奔驰4S店能够好好的给客户处理,快过年了,也给人留个好的念想。

相关新闻:

[责任编辑:郝锦伟]

标签:奔驰 淄博 故障

人参与 评论

精彩推荐

0
分享到: