济南一袋沙琪玛标价13.515元 奇葩物价刺激消费
2013年11月27日 17:31
来源:济南时报
济南市物价局工作人员表示,超市所定商品的价格是市场调节价,超市有自主定价权,法规只规定超市要"明码标价",只要做到这一条,"精确到分或厘"的价格并不算违规。赵长英说:"商家这种定价精确到分的做法是一种'尾数定价法',它的微妙之处在于改变了消费者的消费心理。
原标题:一袋沙琪玛标价13.515元 请问超市你让顾客咋付账?
某超市小丸煎饼标价5.865元
如果看到一袋沙琪玛的定价为13.515元,你会作何感想?这样的"奇葩"标签就出现在一家超市中。这种"精确到厘"的价格虽然不多见,但在收钱时多数超市执行的是"分币抹零"的政策。有顾客不解:既然不设分币找零,为何超市定价要"分分计较"?
结算时舍去"分厘"
26日,记者来到位于高新区的这家超市,发现了市民所说的"奇葩"标签。记者发现,几个价格"精确到厘"的商品均为某品牌零食,其中,该品牌的松软沙琪玛原价15.90元,让利后售价13.515元;该品牌的鸡蛋沙琪玛原价10.90元,让利后9.265元;同是该品牌的鸡蛋煎饼原价6.90元,让利后5.865元。
超市为啥要这样定价?如何找零呢?该超市导购员称:"这都是总公司定的价格,具体为啥这样定不清楚。前一段该品牌鸡蛋沙琪玛搞活动价格是8.9元,不知道这次再次搞活动为啥变为9.265元。"为求证超市如何收款,记者买了一袋5.865元的鸡蛋煎饼,在收银发票上标示实际付款5.80元。
"奇葩价"因商品打折
该超市收银员告诉记者,超市在收银时,如果顾客只买一件商品,收款系统会自动把标价里的"分""厘"舍掉,无论1分还是9分;如果顾客买2件或以上,系统会按照标价计算总价,然后自动把总价里的"分"舍掉。
记者致电超市商家咨询。相关工作人员表示,此次厂家搞活动,食品打八五折,折算后出现"精确到厘"的价格。"我们是全省统一定价,虽然在济南我们会舍掉'分',但在威海是要找零到'分'的。"该工作人员称。
多数超市执行与这家超市一样的收款政策。"超市是零售业,一方面用分币找零不现实,另一方面为了避免顾客投诉找零不足,唯有采用舍弃'分'、'厘'的这种计价方式。"一家超市收银员介绍。
商品买单件更划算
记者发现,这种计价方式虽然免去了找零的麻烦,却造成了买得越多就越"贵"的怪现象。比如一件标价为0.69元的商品,顾客买一件要付0.6元,买两件则需付1.3元,每件商品的单价变相提高为0.65元。也就是说,买一件商品比买两件更划算。
据几家超市介绍,超市定价已尽量避免精确到分,但蔬菜、水果、肉制品等生鲜,老百姓对价格很敏感,有时只相差1分钱,也可能影响客流的去留。他们还称,这类商品多是散装称重,即使定价到角,账单仍可能出现分币。
济南市物价局工作人员表示,超市所定商品的价格是市场调节价,超市有自主定价权,法规只规定超市要"明码标价",只要做到这一条,"精确到分或厘"的价格并不算违规。
心理专家
"尾数定价"刺激购买欲
济南市医学心理咨询中心主任赵长英介绍,现代企业的定价策略充分运用了心理学原理,有些商品定价准确到几角几分,是为给消费者一个计价准确、便宜实惠的体验,从而产生一种真实感。
赵长英说:"商家这种定价精确到分的做法是一种'尾数定价法',它的微妙之处在于改变了消费者的消费心理。就是这两分钱的差距,会让消费者觉得价格是准确计算出来的,比较可靠、便宜。在购物前,消费者已对商品价格有了一个模糊定位,当商品实际价格比这个心理价格更低时,就会大大刺激消费者的购买欲,甚至会引导消费者购买暂时并不需要的商品。
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