“砰”的一声 德州一市民家洗衣机自燃引燃整个浴室
2013年08月17日 22:47
来源:齐鲁网
原标题:德州一市民家发生巨响洗衣机自燃引爆浴霸 齐鲁网8月17日讯(记者 周磊 编康) 据山东广播电视台报道前几天的一个中午,德州市运河开发区小庄的邓女士正在午休,突然被一声巨响惊醒,到底出了什么事
原标题:德州一市民家发生巨响洗衣机自燃引爆浴霸
齐鲁网8月17日讯(记者 周磊 编康) 据山东广播电视台报道前几天的一个中午,德州市运河开发区小庄的邓女士正在午休,突然被一声巨响惊醒,到底出了什么事呢?
邓女士说:就是听见响砰的一声那么响就把我吓醒了。邓女士午休的卧室在房子的东边,响声是从院子的西南角传来的。惊醒后,邓女士发现紧闭的卧室门也打开了。
邓女士说:”那火砰就出去了,我听见那瓷砖啪啦啪啦响,你看地上的瓷砖都上那去了,炸的解说:定神一看,原来是家里着火了。巨大的火团从西南角的卧室滚了出来,冲开了卧室的门。“邓女士赶紧跑到附近姐姐家,并且报了警。
邓女士说: 地下的玻璃是我砸开的,上面来了是消防队员砸开的,那屋的玻璃也是消防队员砸的,开始没有闻见东西光看见一摊火我就跑出去,光着脚就跑出去了,到砸开以后那烟就忽忽的往外跑解说:大约用了50多分钟,大火才被扑灭,经过这次大火,邓女士家的几间房子全部被熏黑了。
邓女士说: 我家房子挺白挺白的,这是冰箱上的东西都给烤成这样了。
万幸的是并没有人受伤,那么,这火到底是怎么着起来的呢?
邓女士说: 就是洗衣机着了,我知道就是洗衣机着了,这屋没有别的东西就是洗衣机解说:大火中,烧的最厉害的就是洗衣机。邓女士怀疑是洗衣机自燃,引爆了浴霸。
邓女士说:你看那洗衣机在地上都提不起来了,在地上粘着了都,你看,那个都粘地上拿不动了,你起来的时候看见洗衣机还在燃烧吗?燃烧,我就看见一团火就那样。
邓女士说这台小鸭牌洗衣机是2009年11月份,她在一家大商场购买的。那么,洗衣机莫名自燃是不是邓女士家的电线线路出了问题呢?
邓女士说: 我们家这么些电器什么都没事,就它自己着了,你说是我家线路不好,那不可能,那天都插着电都没事,就是那洗衣机,人家消防队员来了也说就是洗衣机引起的。
大火过后,邓女士家里停电了,她也不敢再回家居住,为了省钱她住进了小旅馆,对于洗衣机自燃的事情,厂家又是什么态度呢?
洗衣机自燃后,邓女士第一时间找到了卖场和洗衣机的生产厂家。同期:邓女士现在材料什么的都在家里了,现在还是不来解决,他根本没说什么,他就说回去汇报汇报就这么说,一直到现在(没有解决)。邓女士说,这场大火至少给她带来3万多元的损失,厂家应该给个说法。邓女士就说修房子,现在这人工费这么贵一天得150,这房子至少得刷3遍,我现在就想你给我恢复原状就行,我也不想讹你,也不赖他。解说:出事后,小鸭洗衣机德州办事处的工作人员也到现场进行了查看。
小鸭洗衣机德州办事处我们把材料也递到厂子去了,我们还得核实这个洗衣机的情况,总公司在济南,一些决策性的东西都是济南来定,他们定完之后,我们去执行,是这么回事。解说:那么小鸭洗衣机厂家又为何迟迟不对此事做出处理呢?
小鸭洗衣机厂家说:现在第一个咱的有效购买凭证没有,说明书没有,保修单没有,所以我们要进一步调查,去核实这个事。邓女士说,因为洗衣机的保修书、说明书以及发票当时就放在浴室里,洗衣机自燃后把这些票据都烧毁了,不过,从卖场提供的发货单,可以证明洗衣机就是小鸭牌的。小鸭洗衣机厂家说: 现在厂子没有明确答复我也不好回复你,你那意思是咱们只能等,没有解决的办法了,只有等你公司给答复,我这个位置只能等公司答复我啊。
现在,事情到了这个地步,一边是心急如焚的消费者,一边是慢慢调查的厂家,我们希望厂家能够本着为消费者负责的态度,赶紧把问题解决好,毕竟树立一个品牌不容易,同时,如果伤了消费者的心那就是伤了自己的衣食父母啊。
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