烟台一小区居民嫌暖气不热拒交费 不想却输官司

任大强说,这是2008年冬天,因室温太低,厚安公司派人安装了3组新暖气片。

原标题：嫌暖气不热拒交费输了官司

烟台市芝罘区厚安小区大南关街二十多户居民，因质疑原供暖公司供暖不达标而拒交采暖费。近期，他们陆续接到法院的民事判决书，要求他们偿付供暖公司采暖费和滞纳金，有人因此觉得很委屈，但时隔两年他们却拿不出当时供暖不合格的有力证据。

21日上午，厚安小区居民任大强（化名）致电本报热线反映，小区原供暖公司是烟台厚安热电有限责任公司，因其供暖未达标，小区二十多户居民未交纳供暖费。日前，他收到了一份烟台市芝罘区人民法院民事判决书，被要求偿付小区原供暖公司烟台厚安热电有限责任公司（以下简称厚安公司）采暖费4011.63元和滞纳金758.20元。如有异议，可在15天以内，按程序向烟台市中级人民法院上诉，落款日期显示的是2013年5月29日。对此判决，他觉得不能接受。

21日中午，记者来到任先生的住处，任大强介绍，厚安公司自1996年开始为小区供暖，直至2012年11月，小区的供暖转为烟台华阳热电公司提供。因厚安公司供暖通常不达标，小区里有二十多户居民未交2009年到2011年的供暖费。

任大强说，他家因厚安公司供暖时温度很低，多次联系公司派人测温度。2008年冬天，厚安公司派人正午时分来测温后，帮忙给增加了三组暖气片。任发现温度还是不够，再次联系厚安公司，便无人应答。所以，他家便没有交纳2009年到2011年的供暖费。

任说，他在法院开庭审判前，见到同一小区的居民王辉（化名）刚离开芝罘区人民法院，后来得知，王辉先生也是因未交采暖费被厚安公司告到法庭。另外，小区里还有二十多户没有交采暖费，公司正陆续分批地起诉这些用户，要求偿付采暖费和滞纳金。

该小区118号居民王辉先生说，他家也是因厚安公司供暖不达标未交3年的采暖费，在任先生被起诉之前判决了。王先生说，他三年的采暖费约4700元，最终法院因供暖不达标的证词，判决免去了1700元，最终支付了3000元，"厚安公司供暖真的差劲。"王先生说。

21日下午，位于厚安公司供暖设备附近的一位小区居民回忆说，厚安公司当时供暖时，他家温度能达标，但隔壁一栋楼全部都不达标，最多14℃。

下午2时许，记者在厚安公司的办公室见到了一名财务处工作人员。他说，居民拿不出不达标的证据，公司也不会提供是否达标的证据。目前仍有二十多户没交采暖费，现在公司采暖费追债，已经外包给委托代理人。本报见习记者王伟平

律师提醒

业主维权必须留证据

21日下午，记者就此事咨询了山东同济律师事务所律师王智光。 王智光说，根据任大强收到判决书的邮件时间得知，他收到法院判决书是6月13日。如果他有异议，自14日起的15天内，可以向烟台市中级人民法院上诉，如果错过这个期限，将只能提起申诉，该程序较为复杂。

王智光说，烟台市2002年发布的《烟台市城市集中供热管理办法》第二十九条规定：在供热时间内，当室外温度不低于-6℃时，未安装热计量装置的用户，卧室、起居室（厅）、餐厅温度应不低于16℃；盥洗室、厕所、厨房温度应不低于12℃。市民质疑室内温度不达标时，为维护自身合法权益，需要多留心采集供暖不达标准的证据。如在供暖时期内，联系供热单位测温或联系市城管局供热燃气管理处帮忙测温，测温后，要求对方留下测量单据；另外，小区居民可以考虑出资，请公证处帮忙测温公证。"我遇到很多类似的情况，当初觉得是自己的利益受到损害而拒交费用，结果几年后突然成了被告，而又因无证据证明自己曾是受害者而败诉。