董明珠：格力再造一千亿 靠管理和技术

董明珠：格力要再造一千亿

她说自己从来不犯错误，也有人说她走过的地方杂草不生，23年间，她从一名基层业务员，成长为全球最大制冷企业的掌舵者。“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰”，朱江洪曾用一幅字概括了她在格力的打拼岁月。

2012年她率领企业实现千亿营收，成为中国第一家凭借单一类产品进入千亿俱乐部的家电企业。她曾被《中国企业家》评为2012年中国“最具影响力的25位企业领袖”之一。她就是珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁董明珠。

在董明珠掌舵大权后，格力电器的净利润的增速正在加快。“未来五年格力再实现一千亿”，这是格力电器“董明珠时代”的下个目标。

作为领导者，董明珠相信自己的员工在企业工作、生活是幸福的。今年，格力投资过亿元新建员工宿舍。格力工厂的4万多员工，都可以享受这一福利：一线员工一人住一室，大概在20平方左右，结婚的可以住两房一厅。

“我们不推崇靠金钱留人”，董事长董明珠在接受《长江日报》采访时表示，“格力要做的，是让员工在这个平台中有尊严感、有自豪感，那么他自然而然会留下来。今年投亿元给员工建房子，这也是我们应尽的社会责任。”

在董明珠看来，格力一直将员工的培养放在首位，无论是高层还是基层员工，对企业文化都要有强烈的认知，“如果格力没有很好的文化，员工是没有向心力的。”董明珠在接受新浪专访时说。

她解释到：“员工对你的产品，对你企业不爱的时候，他到他的工作岗位时他也可以漫不经心，或者不负责任，这是第一个问题。第二个问题，没有员工认可的企业文化，这些员工就急功近利，可以把自己的权力极大化。权力不仅是高层领导有权力，每一个岗位都有他的权力，这种权力一旦最大化到个人的追求，或者个人利益最大化的思维，可能对企业的伤害你是根本没办法看到的。”

在给员工增长待遇的同时，产出也要能够相应的，甚至更大幅度的提高，董明珠是怎么做到的呢？她认为，第一靠管理，管理方式的改革，第二靠技术升级。

关于管理，董明珠曾说：“制度、规范，这是不允许任何人打破的，包括我在内，每个人都必须按照制度去履行你的行为，不能随意改变，这也是我给别人一种强硬的感觉，我强硬到走过的路草都不长，处处都是硬的。”

对于技术，董明珠上任后，对技术研发部门提出了三点要求：技术研发，要思路清晰；产品开发的概念要新颖；产品设计，要坚持原创、做到独一无二，“不是靠低价的劳动力来实现企业的发展，而应该通过自己的这种创新，解放我们的员工，给他们的待遇发生变化，企业的效益也在增长。”

当前电子商务发展得如火如荼，这一趋势对于家电行业意味着什么呢？在董明珠看来，这不是冲击的问题，而是增加了一种消费的方式。“电子商务可能更有利于我们一些简单的产品采购，但更多我还是关注电子商务的诚信度，包括他的服务能力，所以我觉得在这上面还需要做更多的规范，使得消费者的利益真正得到保护。但是它并不能替代我们需要后续工程支持的销售。”

而对于格力将来是否会投入钱打造自己的电子商务网站平台呢，董明珠的答案是：不一定，因为方法是多种多样的，比如选择一家平台合作，要选“最起码共同有诚信理念”的，而目前，她指出，格力的这种实体店的服务，足以能够支撑产品后面的工程服务。