聚美优品到底有没有假货？陈鸥不置可否

问：物流还是找第三方合作，还是自己要做物流公司?

陈欧：仓储是自己的，配送是第三方。目前只有北京有自建配送团队，而且只有几个站点，还是处于试运营状态。未来我们考虑把团队做大，今年聚美优品很可能自建配送上面加资金。这次是整个仓储出库处理能力，需求翻了好几倍。之后我们会投入重金把仓储体系完完全全重新打造。

点评：虽然直接拒绝回答关于炒作的问题，但是根据网易旗下比价网站惠惠网的监测，聚美流量当天上涨446%，这也证实了陈欧关于访问量暴涨的说法。或许这意料之外的增长导致了服务器宕机，不过，从他的话中可以感觉到，这次活动带来的影响力才是他最关注的，他希望凭借此次活动形成类似“双十一”的可延续的品牌。陈欧下一个关注的焦点是物流，对于整个IT系统的升级反而处于次级地位，也并未在数据挖掘和社区方面有太大计划，从这方面看，恐怕比起天猫和京东的营销功力，聚美更需要先学习后者的内功。

关于销售额注水

背景：根据聚美优品官方发布的数据，它店庆三天的销售额高达10亿元，这个数字接近了京东去年6月大促时的销售额，而聚美只有千余名员工，京东却有将近5万名员工;而且有报道称，聚美店庆促销时，一款价值12万的爱马仕女包，就有1091人购买，“贡献”了一亿多的销售额。

问：你们店庆的时候说销售额是十亿，但是有很多人出来质疑，实际上是多少?

陈欧：反正肯定是亿级的，但是有没有到10亿，这就要看你怎么算了。

问：今年的销售额是多少?

陈欧：今年目标应该是60亿到100亿之间，理论上说经过年初一役，在3月1号之前聚美每天销售额已经突破2500万，3月1号这几天的销量是爆仓了。之后在Q2的时候聚美应该会看到一个月10亿左右的销售。

问：聚美优品打这样一个广告，陈欧体很火，你之前是不是有一个期望值，达到什么样的效果?

陈欧：根据我们现在的数据看非常有效，聚美优品在1月份的时候月销售3.5个亿，4月份销售8到9个亿左右。很多都是买化妆品的，其实消费者很多是对你产生好奇，过来关注，他尝试你很多好的体验他会留下。

问：利润大概是多少?

陈欧：聚美优品公司因为做的是化妆品，它的整个毛利率大概是20%多左右。扣掉所有的市场成本，还有仓储成本，我们其实是赚钱的。今年如果做好的话聚美优品会达到一亿美金的利润。聚美优品的转化率在行业了解是超过6%。

点评：电商从下单到真正出库会有超过30%的无效订单，而陈欧的“看你怎么算”可以说是间接地承认了数据统计里可以玩的小动作。只是电商的销售额一向当不得真，注水可以说是通病，所以这点也不需苛责。不知道聚美今年盈利的一亿美元的数据，挤去水分后，还能留下多少?