给芝罘分局点赞 烟台民生警务窗口创新升级

原标题：烟台民生警务窗口创新升级：可微信审批户口迁移

[提要]安派出所的户籍窗口和出入境管理窗口，直接面对群众，服务质量的好坏，也直接和群众的切身利益息息相关。眼下，一场旨在践行民生警务理念的“美丽窗口”创建活动正在烟台芝罘区公安系统全面展开...

齐鲁网济南5月20日讯（山东台记者 王厚兵）公安派出所的户籍窗口和出入境管理窗口，直接面对群众，服务质量的好坏，也直接和群众的切身利益息息相关。眼下，一场旨在践行民生警务理念的“美丽窗口”创建活动正在烟台芝罘区公安系统全面展开。

据山东广播电视台新闻中心广播《山东新闻》报道，烟台市芝罘区市民赵锦辉刚买了新房，因为还没拿到房产证，不符合户口迁入条件。为了孩子入学，赵先生找到派出所。派出所户籍窗口的工作人员并没有生硬地拒绝，而是主动帮他想办法，核实有关情况后，很快就给他办理了准迁证。赵锦辉告诉记者：“真的很好！所以这个事，我给咱芝罘分局点个赞！”

在芝罘区公安窗口，能办理的事项顺利办，遇到特殊情况，公安民警主动帮助想办法，正在形成为一种风气。为了让群众办事更方便快捷，窗口民警还不断创新服务。其中，微信审批户口迁移，就是采取“手机拍照、微信报送、即时审批”的办法，省去了群众跑完派出所再跑分局审核的麻烦。烟台芝罘市民杨先生表示：“工作人员拿着照相的微信，照了照片，她说审批成功了，我感到特别惊讶。”

烟台公安芝罘分局共有21个户籍窗口和一个出入境服务大厅，地方业务繁琐。分局通过美丽窗口创建活动，引导窗口民警热情、耐心、专业、高效地服务群众。办小事赢得大民心。2014年，在对服务窗口的测评中，群众满意率达到100%。烟台市公安局芝罘分局窗口民警赵惠珏称：“我们做这个业务的时候，并不是简单的重复，要热心、耐心，并且坚持下来，为户籍窗口增光添彩，为我们的城市增光添彩。”