供暖季即将来临 莱芜市民：渴望得到良好服务

原标题：供暖季即将来临 山东省莱芜市供热采暖费开缴

今年的供暖季即将来临，采暖费的收取成为市民关注的焦点。近来，山东莱芜很多市民提出疑问：煤炭便宜了，这采暖费是不是也要适当下调啊？

煤炭价格持续低迷

十年河东，十年河西。一路看好的煤炭行业，似乎在一夜之间，又跌回到十年前。

新矿集团鄂庄煤矿发运科一位姓吕的工作人员给记者过了一遍2008年以来该矿的煤炭价格：2008年八九月份，煤炭价格一路上扬至700元/吨，11月份开始走低，2009年5月，跌至460元/吨，之后也曾小幅反弹，但自去年同期至今，一直徘徊在450元/吨。也就是说，五年的时间，煤炭价格每吨下降了250元左右，幅度达到35%。

有关人士分析，产能过剩与需求增幅的放缓，新兴产能的集中释放，进口煤炭的冲击等多种因素的共同影响，使得全国煤炭市场量跌价低。尽管即将迎来供热高峰，但煤炭市场却仍感觉不到一丝暖意。

市物价部门：没有下调的意向

曾有部门统计过，煤炭在供热成本中占的比重大约在60%左右。作为供热企业必需的煤炭，价格一路下滑。供热企业的采购成本势必会降低，但与之相关联的采暖费，是否也该“跟跌”？对此，很多市民心中有期盼。“以前，因为煤炭价格上涨，采暖费也随之上涨。现在，煤炭价格这么低，采暖费也应该降一降。”有市民反映。

就这一问题，记者电话咨询了市物价部门。一位工作人员告诉记者，目前，还没有采暖费价格下调的意向。据了解，莱芜市采暖费自2008年起上调至24元/平方米，几年来一直没有调整。

“为了缓解供热压力，市政府每年都对供热企业实行财政补贴。”该工作人员说，去年供热季共发放财政补贴1000多万元。“最多的一年达到2000多万元。”

市民：渴望得到良好服务

对于采暖费能否下调，市民王先生并没有太多的奢望，但求供热企业能够提供充足的热源和到位的服务。

“每年的供热季节，都会有市民反映供热问题。大家都如数缴了暖气费，就应该享受到完善的供热服务。”他希望关于供热的投诉越来越少。

有关专家表示，城市供热事关民生，但由于其特有的运行模式，导致其成为一个接近自然垄断的行业。为此，政府监管部门要加大对供热企业的监管力度，确保供热正常运行。

据了解，目前，有关部门和供热企业已开始着手供热前的准备工作，确保广大市民温暖过冬。（柳尧杰）（完）