平度市环保局开展“四零”服务促当地经济发展

原标题：山东省平度市环保局开展“四零”服务促当地经济发展

近年来，山东省平度市环保局紧紧围绕环保中心工作，立足环保本职，坚持以支持重点项目建设、服务企业发展、服务群众生活为重点，以改进作风促落实、创优服务促发展、整顿纪律提效能为目标，积极开展“四零”服务，促进经济与环境又好又快发展。　　

一是环保执法“零距离”。探索性地实行科室联合执法模式，深入30余家企业一线走访调查，现场为企业讲解有关环保法律法规及业务知识，深得企业好评。　　

二是审批程序“零障碍”。将环评审批程序在行政信息网上向社会公开。项目受理后，及时做好登记和健全环评审批项目台账，切实简化审批流程，努力提高审批质量和环评审批的工作效率，确保环保审批高效快捷。今年以来，已累计审批建设项目280个，无论在服务质量上，还是在审批质量上，都有了大幅提升。　　

三是规定之外“零收费”。 严格按现行规定和标准收取执法过程中的相关费用，禁止乱收费，认真执行国家环保部“八条禁令”，切实杜绝执法过程中吃、拿、卡、要和徇私舞弊等不良行为的发生。　　

四是力求来访群众“零上访”。全局将环境信访稳定工作纳入重要工作议事日程，对掌握的环境信访案件进行全面排查，及时沟通、协调，妥善处理各类环境信访案件，切实为群众排忧解难，努力实现来访群众零上访。今年以来，共受理环境信访247件，涉及370余人次，环境信访查处率、处结率、应签协议书上访答复意见书和回查及回访率均达100%。