蓬莱：大学生志愿者服务“十一”旅游黄金周

“欢迎来到人间仙境，蓬莱!我们是仙境旅游志愿者，很高兴为你们服务……”“谢谢你们的解说和你们赠送的蓬莱旅游导航地图!非常感谢……”10月3日，在蓬莱市八仙雕塑的志愿者旅游咨询服务点，仙境旅游志愿者们正为来自天津市的几位自驾游客提供旅游咨询服务，得到满意解答的游客们临走时连声致谢。

据了解，国庆节期间，为让广大海内外游客能过一个喜庆、平安的假期，蓬莱旅游度假区管委组织机关工作人员和大学生志愿者80多人，在“十一”黄金周期间全力向来蓬游客提供热情而周到的旅游咨询服务。此次志愿者被分成十个志愿队，在进入蓬莱的主要收费站路口、城区内重点停车场以及海滨广场路段，免费向游客发放旅游导航地图，并为游客提供旅游咨询、便民服务、应急服务等。节前，蓬莱旅游部门还对招募的旅游志愿者进行蓬莱市情、旅游知识、志愿服务知识的专题培训，并根据各服务点的具体情况配备人员，保证节日期间为游客提热情供周到服务。

截止发稿时，据统计，10月1日至2日两天内，仙境旅游志愿者已向自助游游客发放导航地图23600多份，提供义务咨询服务1638人次。（通讯员：王燕、刘少斌）