威海300志愿者公交站点维护秩序 引导乘客文明出行
2013年08月09日 11:14
来源:威海日报·威海新闻网 作者:刘亚群
连日来,市公交集团及所辖各部门、各分公司认真对照创建文明城市对公交行业的考评标准,动员300名志愿者在公交站点引导乘客文明出行,维护秩序,力争人人为创城加分。
原标题:300志愿者公交站点维护秩序引导乘客文明出行
威海新闻网讯(实习生 刘亚群) 连日来,市公交集团及所辖各部门、各分公司认真对照创建文明城市对公交行业的考评标准,动员300名志愿者在公交站点引导乘客文明出行,维护秩序,力争人人为创城加分。
8月7日下午2时许,市区温度高达30多摄氏度,一辆7路公交车行驶到威高广场公交站点。车刚停稳,在公交站点被高温蒸烤的乘客急忙涌向车门前。虽然公交车司机对上车乘客进行了极力劝导,仍有些拥挤。这时,一位头戴红色帽子、佩戴“公交集团志愿者”绶带的公交集团工作人员来到公交车门前,用喇叭对上车乘客进行劝导:“请大家排队有序上车,争做文明乘客!”听到志愿者的话,乘客们停止拥挤,纷纷排起了队伍,开始有秩序地上车。
以上场景只是市公交集团开展志愿服务的一个缩影。为积极配合威海市文明城市创建工作,进一步提高文明服务水平,公交集团坚持开展“雷锋在我心中,文明与您同行”和“排队礼让———文明乘车行动”等志愿服务活动,要求集团各部门、各分公司每天抽调人员进行站点志愿服务。300名志愿者不畏酷暑,坚守在市区各大公交站点,认真做着引导服务和解答乘客问询工作,确保乘客安全、有序乘车。“下一步,公交集团将继续以创城工作为契机,建立长效机制,努力提高自身的管理水平和职工素质,不断提升公交的服务能力和服务质量,推动公交行业文明程度全面提升,全力创建市民满意的公交企业。”市公交集团营运部部长曲恩生说。
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