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山东第二季度游客满意度调查 威海居全省第一


来源:威海新闻网·威海晚报

3日,记者从市旅游局了解到,根据中国旅游研究院发布的《2013年山东省第二季度游客满意度调查报告》,威海市游客满意度指数为81.65,处于“满意”水平,在17个城市中排名第1位。

原标题:山东第二季度游客满意度调查威海居全省第一

威海新闻网讯(记者 高杰)3日,记者从市旅游局了解到,根据中国旅游研究院发布的《2013年山东省第二季度游客满意度调查报告》,威海市游客满意度指数为81.65,处于“满意”水平,在17个城市中排名第1位。其中,城市环境、公共服务、行业服务三个分项指标均居全省第一;投诉程序便捷程度、投诉制度完善程度、投诉结果公示程度及投诉数量的满意度指数均高于全省平均水平。

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[责任编辑:王延亭]

标签:游客 满意度指数 满意度调查

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