济南工商:网上订房有风险 预定高考钟点房需实地考察
2013年06月04日 15:44
来源:新华网山东频道
原标题:济南工商:网络预定高考钟点房还需实地考察 新华网山东频道6月4日电(记者陈尚营)高考临近,济南市12315消费申诉举报指挥中心连续受理了因网上预定高考钟点房引发的多起申诉。济南工商提醒消费者
原标题:济南工商:网络预定高考钟点房还需实地考察
新华网山东频道6月4日电(记者陈尚营)高考临近,济南市12315消费申诉举报指挥中心连续受理了因网上预定高考钟点房引发的多起申诉。济南工商提醒消费者,网上订房有风险,预定高考钟点房还需实地考察。
5月27日,刚刚得知女儿高考考点,徐先生就在网上搜索订房信息,一家自称“高考钟点房诚信中介”的旅行社称,只要缴纳全额房费便可在所订酒店提前一周随意确定房间,且价格十分优惠。徐先生立即向该旅行社账户汇款498元,预订位于济南历下区的一家宾馆。但当5月31日徐先生联系所订宾馆时,却被告知从未同任何旅行社开展订房优惠活动。徐先生向工商部门投诉该宾馆,但工商人员通过调查后发现,该“旅行社”所宣传的合作宾馆都未曾开展相关活动,同时工商企业登记信息数据库内也没有该旅行社的登记情况,徐先生被骗了。
据济南市工商局消费者权益保护处处长黄庆财介绍,除了虚假中介,一些宾馆也通过网络发布虚假信息,隐瞒真实情况。消费者李女士通过网上预定高考钟点房后实地考察,却发现声称“环境静谧”的宾馆紧挨着正在建设的工地,还有消费者遭遇了将距离考点的直线距离标称为步行距离的信息陷阱。目前,工商人员已责令3家宾馆向消费者全额退还了预付订金。
针对这些情况,济南工商建议消费者最好提前实地考察高考钟点房的周边环境、内部设施、服务质量等情况,并签订详细的订房合同,防止临考前出现突发情况。
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